福华街办事处

“温情城管”赢和谐

本报讯 （记者 聂春洁 通讯员 李麓祯 邢鲜鲜）“大爷，我是城管办的，这是我的证件，这里禁止占道经营，天这么冷，我帮您收起来好吗？”最近，福华街街道办事处开展“讲温情执法，树良好形象”活动，让商户们感到别样的温暖。

据了解，为防止城管粗暴执法引发纠纷，福华街办事处近期组织城管人员进行了多次集中学习活动，着力提升城管人员素质。为让城管人员学会换位思考，办事处还举办了“如果我是一名占道商户”、“取消流动商户的利于弊”的演讲比赛，使城管人员在执法时能做到和商户真诚沟通，减少摩擦发生。办事处还发放了《致辖区沿街门店商户的一封信》，对占道经营的危害进行广泛宣传，并劝说部分占道经营者到不影响居民出行的断头路、居民区内经营，让商户有生意可做，同时也让居民有路可走。