登封“12315”

本报讯（通讯员 张松钦）截至28日，今年，登封市“12315”消费者申诉举报中心共受理消费者投诉案件1731件，为消费者挽回经济损失12.17万元。

据 统 计 ， 截 至 29日 ，“12315”消费者申诉举报中心共受理投诉案件1731件。从受理商品类投诉案件的类别上看，主要是家用电子电器类。在受理的950件商品类投诉案件中，家用电子电器类投诉案件有400件，占商品类投诉案件的42.11%；通讯器材300件（移动电话主机250件，固定电话50件）；电冰箱（冰柜）45件，电视机40件，洗衣机15件。其中，为消费者提供咨询服务1627起;受理消费者维权申诉87起，成功调解处理87起,调解成功率为100%；接到群众举报17起,分别转相关单位调查处理。