沟通架起信任桥梁

本报讯 作为医务工作者，除了要不断加强自身修养、提高业务水平、学会全面分析病情外、学会换位思考、学会沟通也是不可或缺的素质。市十院通过“沟通”架起了与患者之间信任的桥梁。

前几天，市十院收治了一位80岁高龄的发热病人。老人除了咳嗽、咳痰、喘息以外，心电图ST段多处明显压低。老人的主管医师是一位有着20多年临床经验的副主任医师，她在对患者的显性症状进行对症治疗的同时，还积极改善其心肌供血、供氧功能，从而避免了一起心血管恶性事件的发生。更重要的是，她与患者及家属的充分沟通，赢得了他们对疾病足够的重视和对治疗的积极配合。整个治疗过程中，医生没有“顾此”而“失彼”，患者及家属也给予其充分信任。 （郭 立）