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创建全国文明城市督查评差表 序号 类别 所在区 具体地点 创建文明城市标准 发现问题 督查情况 责任单位 落实不到位或出现反弹 市城市管理局 市城市管理局、中原区棉纺路办事处 市市场发展局 二七区城市管理执法局、蜜蜂张办事处 市交通委公交总公司、市城市管理局、金水区杜岭街办事处 市交通委公交总公司、市城市管理局、管城区北下街办事处 市公安局交警支队 市公安局交警支队 市城市管理局、市公安局交警支队 郑东新区、市商务局、市交通委、市公安局交警支队 经督查，整改后出现反弹 经督查，整改后出现反弹严重。桥面近一半道路被商贩占据，桥面垃圾遍地，桥上垃圾桶破损，桥下花坛内布满垃圾，桥下多处小商贩占道经营 经督查，整改后出现反弹 经督查，整改后出现反弹 经督查，整改后出现反弹。站点周边占道经营小吃摊24处，小商品摊32处 经督查，整改后出现反弹。站点周边占道经营小吃摊多处，小商品摊多 经督查，整改后出现反弹 经督查，整改后出现反弹 经督查，整改后出现反弹 经督查，多次出现反弹 1.桥面卫生差，地面小广告多;2.小商贩占道经营 1.桥面近一半道路被商贩占据；2.桥面垃圾遍地，垃圾桶破损；3.桥下花坛内布满垃圾 日常管理跟不上，垃圾裸露严重、清理清运不及时 宠物市场占道经营，混乱不堪，严重堵塞交通 乘客台下候车，公交车不进站 1.公交车停靠无序影响交通；2.乘客候车秩序混乱 1.行人和非机动车不看信号灯随意穿越马路，人车混行现象严重；2.公交车站牌后面，乱停乱放车辆较多 行人、非机动车闯红灯大量存在，天桥形同虚设 车辆停放无序，商贩占道经营 凡有大型会展，会展中心外商贩占道经营，环境卫生脏乱差，车辆乱停乱放、黑出租猖獗 北二七路太康路过街天桥 建设路百花路东100米，商业大厦过街天桥 北陈伍寨农贸市场 建设东路至北阐口段 北二七路与太康路交叉口北300米路东 人民路二七广场公交站点 陇海路与布厂街路口 商城路人民路口 郑汴路 会展 中心 管城区 中原区 中原区 二七区 金水区 管城区 管城区 管城区 金水区、 管城区 郑东 新区 天 桥 天 桥 农贸 市场 道 路 公交 站点 公交 站点 交通 路口 交通 路口 精 品 街 市容 环境 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 规划合理，美观实用，设施完好无损坏，无违规违章占道经营现象，卫生状况良好，无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象。 规划合理，美观实用，设施完好无损坏，无违规违章占道经营现象，卫生状况良好，无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象。 1.市场环境：①设有临时停车点，无乱停车，人流、物流、车流畅通②无违章搭建和占道经营③无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌④内外环境整洁，场内下水通畅，设有垃圾箱（桶），无乱堆乱放、乱扔杂物、无蝇⑤商品按类分区，标识醒目清晰⑥设有公示栏、公平秤、投诉受理处。 2.规范服务：①证照齐全，明码标价②营业员文明用语，礼貌待客③设立专门区域加工直接入口和销售散装食品并配备必要的卫生装置④不以次充好、短斤少两，不出售过期、变质、伪劣商品。 3.安全管理：①安全出口不少于2个②场内消火栓、灭火器、疏散指示标志和应急照明完好有效③疏散通道、安全出口无被占用或堵塞④安装电子监控探头。 道路平整畅通，无占用现象。公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施得到精心保护，无人为弄脏、损坏现象。 公共设施功能完好，能正常使用。 ①站牌设置规范，无残缺，无一站多名②站台整体完好，无破损③无乱张贴、乱涂写④站台广告内容健康，用字规范，有创建文明城市、倡导文明排队方面的宣传⑤乘客排队候车，有序上下车。 ①站牌设置规范，无残缺，无一站多名②站台整体完好，无破损③无乱张贴、乱涂写④站台广告内容健康，用字规范，有创建文明城市、倡导文明排队方面的宣传⑤乘客排队候车，有序上下车。 1.保洁良好，绿化带整洁，无明显坑洼积水，无乱扔杂物。 2.组织开展专项整治，确保交通秩序良好：①无闯红灯、乱穿马路现象，行人、非机动车不能越线②无行人过街跨越隔离设施现象③机动车礼让斑马线④机动车按序排队通行⑤无驾驶机动车打手机现象。 1.保洁良好，绿化带整洁，无明显坑洼积水，无乱扔杂物。 2.组织开展专项整治，确保交通秩序良好：①无闯红灯、乱穿马路现象，行人、非机动车不能越线②无行人过街跨越隔离设施现象③机动车礼让斑马线④机动车按序排队通行⑤无驾驶机动车打手机现象。交叉路口无严重阻塞， 1个交叉路口3次绿灯显示能够通行，交叉路口阻塞率≤2%。 1.无乱张贴、乱涂写、盯人拉客、盯人散发小广告。 2.无乱扔杂物、随地吐痰。保洁良好，无卫生死角。街面及绿地洁净无污迹、无堆积物，无果皮、纸屑、塑料袋等。 3.无损坏花草树木、禁烟区域吸烟等行为。主干道上每5公里违章停车不超过2辆 11.道路名称、公共图形标志、店牌、广告牌设置规范且无损坏。 12.公共设施损坏情况：①公用电话亭②宣传栏（报栏）③座椅④垃圾箱（果皮箱）⑤窨井盖⑥照明设施⑦消防设施。 13.友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。 规划合理，美观实用，气氛祥和，卫生整洁，设施完好无损坏，无违规违章占道经营现象，无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象。 道板平整完好，无损坏。 1.车站内外环境及车貌整洁，无乱张贴、乱涂写，车站广场无拉客、贩票行为发生。 2.站前无乱停车、乱搭建、乱摆摊现象。 3.无非法营运车辆，无争抢客源现象。 4.无随地吐痰、乱扔杂物、吵架、斗殴、禁烟区域吸烟等不文明行为。 5.乘客排队购票、排队乘车，秩序良好。 6.长途营运车辆进出站有序、停放有序。 7.工作人员无擅自离岗，礼貌待客、热情周到、服务快捷。 8.在醒目位置设置咨询、投诉窗口及投诉电话。 9.安全管理：①安装电子监控探头②安全出口不少于2个，疏散通道畅通③室内消火栓、灭火器、疏散指示标志和应急照明完好有效④严格进行易燃品、易爆品、危险品检查。 10.公共设施[座椅、公用电话亭、垃圾箱（果皮箱）、标示牌、广播、服务台、无障碍设施等]完备，无损坏情况。 11.友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。 1.车站内外环境及车貌整洁，无乱张贴、乱涂写，车站广场无拉客、贩票行为发生。 2.站前无乱停车、乱搭建、乱摆摊现象。 3.无非法营运车辆，无争抢客源现象。 4.无随地吐痰、乱扔杂物、吵架、斗殴、禁烟区域吸烟等不文明行为。 5.乘客排队购票、排队乘车，秩序良好。 6.长途营运车辆进出站有序、停放有序。 7.工作人员无擅自离岗，礼貌待客、热情周到、服务快捷。 8.在醒目位置设置咨询、投诉窗口及投诉电话。 9.安全管理：①安装电子监控探头②安全出口不少于2个，疏散通道畅通③室内消火栓、灭火器、疏散指示标志和应急照明完好有效④严格进行易燃品、易爆品、危险品检查。 10.公共设施[座椅、公用电话亭、垃圾箱（果皮箱）、标示牌、广播、服务台、无障碍设施等]完备，无损坏情况。 11.友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。 1.无乱张贴、乱涂写、盯人拉客、盯人散发小广告。友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。 1.无乱张贴、乱涂写、盯人拉客、盯人散发小广告。友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。 规划合理，美观实用，设施完好无损坏，无违规违章占道经营现象，卫生状况良好，无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象。 施工现场四周设置围墙围栏、密目式安全网、警示牌；建立工地安全责任制，安全警示标志明显；建筑材料堆放有序；设置运输工具冲洗设施，出入车辆干净，无滴撒漏现象；职工食堂、宿舍、厕所保持卫生整洁。 1.无乱张贴、乱涂写、盯人拉客、盯人散发小广告。友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。 1.无乱张贴、乱涂写。 2.无乱扔杂物、随地吐痰。 3.无损坏花草树木等行为。 4.无公共设施损坏情况：①公用电话亭②宣传栏（报栏）③健身设施（游乐设施）④座椅⑤照明设施⑥窨井盖⑦垃圾箱（果皮箱）。 5.友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问 。 6.公厕指示标识醒目；免费使用；专人保洁；卫生洁净；采用水冲式，无明显异味，无污水污渍、无蝇蛆；设有无障碍设施，能正常使用。 市园林局 市公安局交警支队 市交通委、市公安局交警支队、金水区北林路办事处 市城市管理局、二七区德化街办事处 市城市管理局、市交通委公交总公司 市城市管理局环城快速公路管理处、郑东新区 市建委、杭州建工集团有限公司 市城市管理局、中原区棉纺路办事处 市园林局 经督查，整改不到位。商城路市体育场至管城西街有15个树坑,司庄路到东明路有30个树坑,没有开展专项治理 经督查，整改不到位。非法营运三轮车10辆、观光电瓶车4辆、摩的20辆围堵进出站口 经督查，整改不到位。鑫苑路非法营运三轮车4辆，畜牧路机动车乱停乱放，站区门面房卫生差 经督查，整改不到位。商家乱发小广告，高音喇叭震耳欲聋 经督查，整改不到位。公交站牌小广告多，不文明候车多，临街商铺乱搭广告棚，占道经营，高音喇叭震耳欲聋 经督查，整改不到位。不锈钢护栏缺损，桥东小广告多，卫生保洁差 经督查，整改不到位 经督查，整改不到位 经督查，整改不到位 市内道路经常出现“树移坑在”的现象，容易发生安全事故。究其原因，是有关部门在道路改造中，按照一路一树的需要，迁伐了一批树木后，没有及时进行回填或者回填不实，要么随便用几块砖垫一垫，要么用水泥抹一抹，没有与周围道板形成一致，影响了道路的整体美观，给市民出行带来极大安全隐患 车站内外环境差，门外非法营运摩的、残疾人三轮车、观光电瓶车几十辆围堵门口，占用人行道 车站内外环境差；候车、上车秩序乱；卫生间环境差。站外非法营运三轮车较多 1.高音喇叭震耳欲聋，群众反映强烈；2.商家乱发小广告，市民随意乱扔，影响市容环境 1.高音喇叭震耳欲聋，群众反映强烈；2.商家乱发小广告，市民随意乱扔，影响市容环境 设施损坏严重，有许多非法小广告，需进一步美化通道 施工用电不正规，垃圾清运不及时，工人宿舍卫生差，材料堆放较乱 友爱路（嵩山路—百花路段）上灰尘、树叶、污水随处可见。突出门外经营和占道经营现象较少，部分门店招牌破旧、未及时更换，大部分盲道被自行车占用。商业大厦后招牌破旧、未及时更换，连接友爱路的东西两条小路小广告较多 厕所卫生差，地上纸屑很多，异味大 商城路东段等市内多条道路 陇海路与紫荆山路口陇海汽车站 长途汽车站客运北站 德化步行街 太康路百货楼附近手机店 中州大道货站街 路砦D—6地块工程 碧沙岗商业街 市人民公园 市内 各区 管城区 金水区 二七区 二七区 金水区、管城区、郑东新区 二七区 中原区 二七区 道 板 长 途 汽 车 站 长 途 汽 车 站 商 业 街 商 业 街 地下通道 建筑工地 商 业 街 公 园 1 2 3 4 5 6 7 8 9 序号 类别 所在区 具体地点 创建文明城市标准 发现问题 督查情况 责任单位 落实不到位或出现反弹 |