2010年，南京市“万人评议机关”活动于日前落下帷幕，78个机关单位的满意度排名全部公开，垫底部门将进行问责。(2月15日《人民日报》)

南京“万人评机关”已持续10年，今年的评议活动有三大亮点，一是取消原先30%机关之间互评权重，改成百分之百群众评议；二是评议结果变过去内部通报为全部公开；三是选择10个主要部门公开述职，通过电视、网络直播，当场接受市民火辣提问。

述职的部门领导个个坦言“被问出一身汗”，这并非假话。笔者两次身临其境，在电视上观摩食品药品监督局述职时，一位市民冲着局长质疑，“为何药品一降价，便宜药就消失了？”在观摩市物价局述职时，市民代表怒冲冲地问道:“房价高得离谱，你们核算过成本吗？”面对电视镜头，两位局长支支吾吾，颇显尴尬，额头上冒着汗珠。

大冷的天，官员被评出一身汗，实则幸事，说明群众质问很给力，敢讲真话，敢于批评和监督政府，这种善意的民声民意和畅通言路弥足珍贵，对于为人民服务的政府来说，比黄金更宝贵。也说明政府部门对市民尖锐的批评声有了洗耳恭听的态度和改进工作的诚意与动力。

评出一身汗又未免让人有些遗憾，表明各部门许多工作，尤其与民生福祉息息相关的做得不到位，与群众的愿望、要求与期盼存在差距，甚至距离很大。淌虚汗是心虚、胆怯的表现，如果政府部门为百姓办事尽职尽责，尽善尽美，完全可以理直气壮地回答，何以被问得“卡壳”、支支吾吾、答非所问、沉默不语、尴尬不已？如市民质疑“举报过的假药为何还没查处”就很有力，查办假药是职能部门的天职，群众都举报了，相关部门还无动于衷，这不是失职渎职吗？类似的问题犹如警钟，需要引起有关部门高度警惕、警醒与警觉。

评出一身汗更要使劲干。淌汗，只表明对群众的批评有了反应，不是闭目塞听，充耳不闻，满不在乎。变批评为鞭策，变脸红耳热为动力，真心吸纳民意，改进工作，使劲干事，虔诚为市民服务，让人民群众满意，才是对民意的真正尊重，才是市民评议政府部门所要达到的终极目标和效果。如果台上流虚汗，台下当懒汉，那无疑是在怠慢和亵渎民意，评议活动本身也就成了毫无价值和意义的“秀”。

南京公开评议政府机关形式不错，但公众更关心后续整改效果。敦促政府部门改错，由懒变勤，既要靠自律，更要靠完善的制度监督，尤其严厉的问责不可少。 尹卫国