专家建议

为预付卡消费加把“锁”

健身卡、美容卡、美发卡、洗车卡、洗衣卡……名目繁多的预付消费卡在方便消费者的同时，也变成了商家的“变相融资”。由于预付卡的消费周期较长，涉及金额较大，加上经营者和消费者之间的信息不对称，最终造成消费者权益受到侵害的事件屡屡发生。有关专家建议：消协、央行应该联手设立预付卡保证金制度。

预付款消费这种商业模式，目前在国内还没有纳入法律监管的范围。因为无人监管，消费者在这个过程中承担了所有风险。针对这一问题，有专家建议消协、央行联手设立预付卡保证金制度。

专家介绍，目前，全国已有个别地区小范围实行类似预付卡保证金制度，但因范围过窄，无法起到应有的效果。所以，要想彻底解决这方面问题，必须先建立全国层面的法律或法规依据，然后建立从上至下的监管与处理平台。在具体的操作上，专家认为，首先应以中国消费者协会名义，设立专门的预付卡消费风险保证金；其次，由央行指定第三方金融机构负责资金管理。一旦出现消费者权益受损的情况，可以从风险保证金中给予补偿。

专家还建议，在建立预付卡消费风险保证金的同时，以工商管理部门为主体的日常监管必须加强，并尽快出台相关法规以及格式化的标准合同。

从目前的情况看，建立预付消费卡备案制度更可行一些。“不管预付消费的活动规模和数额大小，都需要备案。在备案之后，如果商家因为运作不善等原因停业，管理部门就可以通过备案找到商家。根据备案，商家是跑不掉的，一样可以起到约束的作用。” 夏 州

消协警示

小心步入“真皮”误区

消费者在购买皮革制品时，经常会被商家所称的“真皮”诱惑，消协工作人员提醒消费者，选购真皮商品时，要注意以下几个认识误区：

一、商品是真皮的质量就一定好。

“真皮”是人们为区别合成革而对天然皮革的习惯叫法。真皮由哺乳类动物皮加工而成，种类非常多，品质也各异，如牛皮革又分黄牛皮革、水牛皮革、牦牛皮革和犏牛皮革，羊皮革分为绵羊皮革和山羊皮革。再者皮革有不同的层次，一般分为三层，国内技术先进者可分为八层，真皮商品一般采用头层革和二层革，其中头层革不仅耐磨，而且具有良好的透气性，而二层革的牢度、耐磨性较差，因此不同的商品应选择适宜的皮革，不能认为真皮的商品质量就一定好。

二、商品是真皮的就是100%真皮。

目前市场上有很多的所谓“真皮”商品，会用部分真皮和部分仿皮拼在一起做，在一些明显的、主要的位置用真皮，而一些隐蔽的、次要的位置用仿皮，从而降低商品成本，或者在二层革上用仿皮加层覆膜来取代真皮，这样透气性就大大降低。还有一种压制皮，是把加工中的残皮，在上面附一层胶质物质，充当真皮，其断面处容易见到隔痕，质量就更差了。

三、认为柔软的就是真皮。

其实真皮与仿皮的区别在于原材料的不同，后处理方法非常类似，表面效果可能非常接近而不易分辨，真皮的透气性、强度、耐老化性及手感较好，仿皮存在一定的差距，但其柔软度可能较好，导致消费者发生误认。应采取视觉、触觉、嗅觉等感官，通过看、摸、捏、闻等方式进行综合鉴定。 詹 晗