多方联合齐抓共管

全力优化旅游环境

全市优化旅游发展环境工作启动后，中牟县委、县政府及时召开政府常务会议，成立了“中牟县提升旅游形象活动领导小组”，制定了《中牟县优化旅游环境提升旅游形象工作方案》，明确分工，要求各成员单位抽出一名领导专项负责，形成了一级抓一级、层层抓落实局面，杜绝推诿扯皮现象发生。

该县采取单位自查、县提升形象领导小组督察、旅游局动态督促方式对全县旅游景区和易影响游客满意度的关键部位进行排查。通过排查发现以下问题：雁鸣湖景区有摩托车揽客现象；郑开大道两侧小商贩占道经营现象；农家乐经营户环境卫生需改善；绿博园周围个别游客车辆路边乱停乱放；通往景区的道路存在占道经营等现象。

针对以上问题，相关单位进行了整改。旅游部门加强景区巡查，重点检查旅行社是否使用非旅游公司车辆，导游人员是否持有导游证，旅行社与游客签订的旅游合同是否规范，发现问题及时处理。雁鸣湖镇和雁鸣湖管委会抽调专人，紧盯死守，整治景区环境，杜绝摩托车揽客现象发生。工商部门对郑开大道两侧商贩进行整顿。交通部门严禁司机利用车载电台聊天、说脏话，并推广文明用语，邀请社会各界对出租车进行监督，有效提高游客满意度。

此外，针对绿博园周围车辆乱停乱放现象，绿博园管理中心和刘集镇政府联合进行治理，绿博园抽调专人值守，引导旅游车辆按位停放。公安交警部门对通往旅游景区占道经营、影响交通现象进行集中治理，保证旅游车辆畅通。卫生和物价部门联合对农家乐和宾馆饭店的卫生和菜品价格进行检查和规范，为游客提供良好的食宿环境。

在排查整改基础上，该县还多次召开综合整治工作推进会，要求相关部门及时公布工作进展，通报督察情况。近期，该县又针对优化旅游发展环境提出要求：一是要与本单位实际工作相结合，与争做文明中牟人活动相结合，持续深入开展；二是及时总结经验，建立日督察、周通报、定期汇报制度；三是对薄弱环节加大工作力度，确保实效；四是加大宣传力度，及时通报信息。

本报记者 成 燕 通讯员 周致远