作为我省唯一入选全国35个社会管理创新综合试点的县级城市——新郑市，坚持以科学发展观为统领，以建设平安、和谐、幸福新郑为目标，以“坚持四个创新，破解四个难题”为着力点，不断推动社会管理创新工程建设，有力地推动了县域经济科学发展、跨越发展。

2011年，为扎实推进社会管理创新工作，新郑市将成立社会管理创新服务中心，继续加强综合治理、信访稳定、公安防暴、治安巡防、交通协管、民事调解、“六护员”、技防监控、保安员和责任查究等10支队伍建设；扎实做好“三调联动”、疏导稳控、应急处置等工作；建立新郑市应急服务指挥中心、矛盾纠纷大调解中心、社会群体困难救助中心、预防青少年违法犯罪教育培训中心、老年人服务中心，发挥志愿者等社会组织的作用，保持社会大局稳定。