启动质量提升年
走进社区听意见
本报讯(记者 覃岩峰 实习生 吕杨子)昨日,市政府办公厅召开质量提升年动员大会,确定今年为市政府办公厅“质量提升年”。为使活动取得实效,将采取市长电话进社区等形式征求社会各界意见建议。市长助理、市政府秘书长张学军参加会议。
据了解,今年,市政府办公厅将突出发挥服务领导、服务基层、服务群众职能,并通过努力转变工作作风,实现服务质量、工作效率、队伍素质和满意程度的明显提高。他们将认真受理群众通过市长电话、传真、互联网留言及市长电子邮箱等形式反映的问题,确保转办件回复率、落实率达100%、满意率达90%以上等列为责任目标。除了征求群众意见和建议,市政府办公厅还将广泛征求市委、市人大、市政府、市政协领导以及各县(市)区政府、各部门以及有关单位的意见,研究提出整改措施。