本书揭露了商场、官场、职场上处理人际关系时,运用的实战说话策略和攻心战术,用真实案例讲述攻心说话的技巧,以及不同时间、场合的说话策略。同时汇集了世界名人的攻心说话案例和寓言故事,增加了趣味性和指导性。在精彩的故事中,让人们得到“攻心为上”的启示,并学习如何精确攻击对方的死穴,真正做到“谋定而后言”,掌握制胜的关键。
如果人生是大海,那么,职场、商场和官场,就是潜藏在大海中的三种暗流或漩涡。事实上,无论公关营销,还是日常生活,表达的成败在“攻心”,“攻心”的关键则在“人性”。否则,哪怕你口才再好,反应再快,也只是多说多错而已。只有懂得如何摸清人性的死穴,如何对准人心说话,你才是真正的公关高手。