本报讯(记者 汪辉 实习生 吕杨子 通讯员 李雪)国际护士节到来之际,郑州人民医院邀请部分市民来医院体验,以一种特殊的方式庆祝护士节。
上午10点多,正是重症医学科的护士给病人擦洗的时间,两位体验市民也跟着忙前忙后,不一会儿就大汗淋漓。“幸亏是体验半天时间,要是体验一天,我的腰腿肯定受不了。”今年65岁的于萍老师,是一位教育行业的退休职工,曾在郑州人民医院做过乳腺囊肿切除手术。在重症监护室体验后,她感慨万分地说,“这里的病人都非常危重,意识不清,那些护士看着都很年轻,在家也都是个宝,但在这儿又是给病人翻身,又是忙着擦洗,咱一般照顾自己家人还没这么仔细!”
“没想到护士的活这么脏,这么累,刚才一个病人被痰卡着了,护士给他吸痰,我看着都恶心,她们却是天天这样。”和于萍老师一样,曾因糖尿病、高血压先后两次住院的赵素珍老人,体验后也是感慨不已。
“护士也是人啊,今天我看不到她们有时间喝口水,到了两三点才能吃上午饭。在这么高强度的工作压力下,谁能保证自己做到方方面面都让患者满意呢?”短短一天的体验,让前来体验的市民深深感受到护士工作的艰辛。
“互相尊重、互相理解是医患之间的润滑剂。”体验者们表示,“只有双方都换位思考,才能加强医患之间的沟通,消除不必要的误解。”
“护士节,我们组织市民体验活动的目的就是想进一步改进服务质量,让患者通过体验说出她们最需要我们如何工作。这些意见和建议就是我们护理工作者最好的节日礼物。”郑州人民医院护理部主任刘永瑞说。