占城区社区总数的63.6%；三类社区全部实现了“路平、灯明、水通、安全、卫生”。

家园清洁靓丽之后，市民群众对政府的满意度明显提升。在铁路三北社区、陇海路烟厂社区等改善人居环境现场，居民多次拉着市领导的手掉下眼泪：“以前出门灯不明，走路路不平，现在政府都帮着咱解决好了，可见党和政府始终装着咱老百姓。”

提素质倡新风的平台

硬件设施建设只是一方面，只有物质和精神同步提高，才是真正的文明。在改善人居环境过程中，郑州市积极开展社区文化建设，丰富居民精神文化生活，以此提高市民素质，倡树社区新风。

为完善社区服务功能，郑州市结合科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动开展，对社区文明学校进行规范管理。同时，坚持从文化氛围、医疗保健、日常生活等方面入手，注重协调辖区公共单位发挥优势，提供更多、更好的精神文化服务。

城东路办事处采取“引”的办法，筑巢引凤，吸引市新华书店在商城花园社区建起了社区读者俱乐部，解决了文化设施少、看书难问题。

上街区充分发挥社区活动室、文化广场的作用，开展各种文体、娱乐、健身活动，营造融洽的大家庭氛围。

郑州市委宣传部、市文明办坚持开展“文明和谐社区”、“绿色社区”、“文明家庭” 和“文明市民”创评活动，评选出了一大批具有示范带动作用的先进社区、家庭和个人。并联合河南电视台公共频道，在全市30多个社区组织开展了“社区总动员”大型文化擂台赛活动。通过海选社区居民在舞台上展示才艺、社区文化公益汇演，传递快乐，传播文明，推动了和谐邻里、和谐社区、和谐社会建设。

人创造环境，环境反过来影响人。人居环境的改善，社区文化活动的开展，潜移默化地改变着郑州每一个角落的民风，邻居纠纷少了，互敬互让的多了；对环境的批评少了，对创建全国文明城市说好话的多了。

改善人居环境只有起点，没有终点。郑州市委宣传部副部长、市文明办主任常绪东表示，将继续把抓好改善人居环境工作作为创建全国文明城市的基础工程，不断提高市民生活质量，从而提高市民素质，实现全国文明城市创建目标。

编后：创建必须以人为本、关注民生。唯有此，创建的根基才能扎实，创建的活力才会源源不断，创建的效果才能经得起时间的检验和群众的检验。这是我市持续多年改善人居环境、推进特色创建得出的宝贵经验。

要坚持创建为了人民。最根本的是要把立党为公、执政为民的要求贯穿于创建工作全过程，围绕群众关注的热点难点问题，采取有效措施，认真加以解决。只有坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，以扎扎实实为群众办实事为目的和出发点，让市民群众真正感受到创建工作的好处和实惠，才能赢得群众的理解、支持和拥护。

要坚持创建依靠人民。人民群众的参与支持，是办好一切事情的根本。只有群众积极支持和参与，才能形成创建合力，才能实现争创全国文明城市的目标。

要坚持创建成果人民共享。文明创建是为了让人民群众天天有个好心情，人人有个好身体，处处有个好环境，是为了让人民群众切实享受到创建的成果，而不是为了应付上级的检查，更不是博取一时的虚名。

改善人居环境是一项德政工程、民心工程，要切实抓紧抓实抓好，推动郑州向全国文明城市继续迈进。