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购物卡实名制考住了谁
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购物卡实名制考住了谁
郑州商场需提升营销能力

上个月25日,国务院办公厅转发了中国人民银行、监察部、财政部、商务部、税务总局、工商总局、预防腐败局《关于规范商业预付卡管理的意见》(以下简称《意见》)。《意见》要求,对于购买记名商业预付卡和一次性购买1万元(含)以上不记名商业预付卡的单位或个人,由发卡人进行实名登记。

然而,记者调查后发现,此意见对郑州商场、综超等发放购物卡的限制不大。刚刚过去的端午节,部分商场的购物卡消费占比超过3成,普通消费者更是几乎没有感觉到这一举措的影响。6月8日,河南省商业行业协会会长张慧玉接受记者采访时表示,要解决购物卡泛滥问题,一方面要加强监管,杜绝腐败;另一方面,积极应对购物卡实名制,郑州商场需提升自身营销能力。

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购物卡20年“禁”程

1991年,国务院办公厅发布了《关于禁止发放使用各种代币购物券的通知》,要求“已发放尚未使用的购物券,一律停止使用,由发放单位立即收回销毁。”

1995年,《中华人民共和国中国人民银行法》规定:“任何单位和个人不得印制、发售代币票券,以代替人民币在市场上流通。若发现这些违法行为,将处二十万元以下罚款。”

1998年12月,国务院纠风办公室紧急通知:“禁止印刷、发售、购买和使用各种代币购物卡。”

2000年,《人民币管理条例》:“各类购物券、代币券等都是违法行为。”

2001年1月,《关于严禁发放使用各种代币券、卡的通知》再次重申禁令,并要求已经发放购物卡的单位必须在2001年2月28日前妥善处理。

2005年6月央行曾发布《支付清算组织管理办法》(征求意见稿),但一直未能正式出台,包括第三方支付、虚拟货币在内的新兴支付手段都处于监管灰色地带。

2011年4月,温家宝总理在国务院第四次廉政工作会议上明确提出,要重点整治查处收送礼金问题,对收送各类有价证券、支付凭证和商业预付卡的,以收送同等数额的现金处理。

2011年5月,国务院转发人民银行、监察部等七部门联合下发的《关于规范商业预付卡管理的意见》,要求建立商业预付卡购卡实名登记制度。

市场现状 市场需求催生购物卡

事实上,购物卡正越来越受到商家和企业的青睐。在一些商场的媒体广告中,我们时常可以看到团购热线,甚至一些团购卡的优惠措施也会堂而皇之地出现在广告中。这一切告诉人们,购物卡已经由“幕后”逐渐走向台前。有人指出,此次七部委要求购物卡实名制,使得购物卡正式合法化。

为何许多企事业单位都青睐购物卡?据悉,按照规定,购物卡如果是发给职工做福利,属于工资范畴,应计入个人所得税缴纳范围;购物卡如果是企业用于招待,属于招待费,扣除60%以后,也应该缴纳企业所得税。而据行业人士透露,在现实操作中,购物卡不但能帮助企业避税,还避免掉了员工应缴纳的个人所得税、企业应缴的企业所得税。记者在一家商场的团购处调查时,商场服务人员就告诉记者,购物卡发票可按顾客要求填写成办公用品等。这样,这笔钱就成了企业支出的成本,无需缴税。这种小“诀窍”,使得购物卡市场日趋火热。

此外,不少普通消费者也会购买购物卡当礼物送给亲友。家住广电南路的詹先生最近就送了两张购物卡给表妹,“表妹过生日,想不起买什么送她合适,干脆让她自己去商场买。”

专家点评 商家自身经营需提高

一位商场内部人士对记者透露,在淡季,商场的购物卡销售在日常销售中可占5成以上,部分男装品牌甚至高达7成。鉴于购物卡对于销售的强大拉动能力,所有商场无不在倾力推动购物卡的销售,以致形成了依赖。

对此,张慧玉表示,这种现状亟待改变,而改变的重要途径之一就是商场自身提升经营能力。“商场提升销售需要做多方面的工作,比如创新营销手段,创新营销理念,创新业态,提升服务水平等,不能依赖发放购物卡。”她指出,此次国家要求购物卡实名制,除了部分商企老总表示有所担忧,其实对普通百姓影响不大。

有业内人士指出,《意见》的发布只是向社会透露相应的信息,还需要有可操作的细则作为支撑。对于政府相关部门而言,要及时监控政策的实施过程,了解民众的意见,并不断对政策进行细化与修正,确保政策能够顺利实施,服务消费者。因此,在商务部出台相应的行业管理规范之前,一切都还言之尚早。

对于消费者而言,一方面,在消费过程中,要妥善保存相关个人信息,防止因实名制导致个人隐私泄露,造成不必要的利益损失;另一方面,针对消费过程中存在的具体问题,消费者应及时通过有关途径加以反映;遇到不法现象应及时举报,正当利益受损时,则应拿起法律武器维护自身权益。

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