记者当了天“城管”

本报记者 郑磊 通讯员 张保华

城管人员被人称为“马路天使”，他们的工作状态究竟如何？工作中有怎样不为人知的酸甜苦辣？昨日，记者带着好奇心，来到二七区建中街办事处当了一天执法队员，过了一天城管瘾。

上午8时30分，记者跟随执法人员徒步巡查。途经永安街，发现一家水果店将商品放在门外人行道上，影响居民通行。“这种情况叫跨门店经营，我们首先口头规劝；如果口头规劝没用，便下发整改通知书，并拍照记录；如果仍然没用，就要对违章物品拍照取证并暂扣……”执法队长王照跃解释说。

上午11时，记者随执法人员来到康复前街。一家经营鲜花的门店前随意堆放了大量散落的花枝、花篮以及杂物，当执法人员进行劝导时，商铺老板极不配合，后来，在执法人员耐心劝说下，这才将占道物品搬进店内。

下午，队员接到群众投诉，反映保全街上有多家商户不停播放揽客音乐、噪音扰民。到现场后，记者学着执法队员的口气照方开药，按照执法程序，对其中一家违规商户进行告诫，并下达执法文书，完成了一次“单飞”执法的经历。

一天下来，处理各类问题20多个，浑身累到乏力。执法队长王照跃告诉记者，辖区道路整洁了，家园靓丽了，居民幸福指数提升了，这才是城管执法的终极目标，是他们最快乐的事儿。