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第16版：特刊04

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管理创新，构筑和谐。新郑市被确定为全国社会管理创新综合试点先进市。图为该市110服务中心，它整合了119、122、12315、62612345(市长热线)等服务热线，汇集并处置各类突发公共事件及群众紧急求助和诉求。