本报讯（记者 孟斌）眼下，正值郑州争创全国文明城市关键时刻，郑州快速公交公司开展文明驾车、微笑服务系列活动，从行业的点滴行动助推郑州创建文明城。

公交属于窗口行业，郑州快速公交公司着重开展安全营运生产创建、文明驾车创建、微笑服务创建、争做模范车组创建、宣传文明乘车常识五项活动。

公交车长们向市民公开承诺：为乘客提供安全、方便、舒适、快捷的乘车环境；坚持宁停三分，不抢一秒的文明礼貌行车原则，杜绝占道行车、抢道超车、违章停车等行为发生。严格做到，不抢红灯、不开赌气超速车、不开抛锚故障车，礼让让出一份平安，文明体现一份和谐。