郑州市本月开始

汽车服务进社区

本报讯（记者 王文霞 通讯员 卫江波）在自家门口就能享受到专业的机动车免费故障诊断及问题车辆检修，并可现场维权，这种便利服务成为现实。记者昨日从市机动车修配管理处获悉，自8月起，我市开展“汽车服务进社区、亲情服务到身边”活动，引导全市汽车维修企业进入社区服务车主。

据统计，目前全市社会车辆已经突破170万辆，每年仍以20%增长，特别是私家车辆更为明显，购车势头保持旺盛。大型社区是私家车辆的主要集散地之一。但是，很多车主普遍缺少必要的选购、使用、保修、爱车、维权的知识和技能。市修管处和市修管行业协会以服务车主、企业为目的，引导全市汽车维修企业进入社区服务车主。服务内容包括政策、法规标准解读，购车基本常识、汽车构造及理论知识，车辆正确使用、维护技巧，现场免费汽车故障诊断及问题车辆检修（现场不能解决的可采取预约到维修企业或上门服务的形式解决）等。

此次“汽车服务进社区、亲情服务到身边”活动从8月开始。