本报讯（记者 朱华 通讯员 克东海 卜桂平）社区里有一本记录着辖区老人需要上门服务时间表的小册子；社区工作者每人有一张清晰标明重点帮扶群众住址的分布图；每户居民都有一份社区服务手册……上街区济源路街道办事处商业街社区实施“亲情工作法”，营造温馨和谐的社区环境。

辖区魏巧连老人，子女都在外地工作，老伴过世后一直独居。今年8月初，社区工作人员在走访时，了解到老人退休后由于当时生病，忽略了及时到社区报到，以至于自己的党员身份没有着落。社区了解到她的情况后，辗转多次查阅档案，最后解开了老人的“心结”。之后社区又将其纳入了重点帮扶对象，主动上门服务。如今，社区活动每次都能见到老人的身影和开心的笑容。

社区把需要上门服务的居民信息整理成册，详细记录了帮扶项目、指定时间等，还制作了一张清晰标明困难群众具体地址的分布图，便于志愿者服务。

济源路办事处

“亲情工作法”暖人心