打造邮政综合服务平台

给力郑州都市区建设

抢抓战略机遇

服务社会民生

——市邮政局局长庞殿超在第42届邮政日纪念活动上致辞

普天同庆，乐曲如潮。在举国上下欢度新中国62岁华诞之际，我们迎来了第42届“世界邮政日”。我谨代表郑州市邮政局，向全市广大邮政职工、离退休老同志及家属致以节日的祝贺和亲切的慰问！向关心、支持郑州邮政事业发展的各级党委、政府、社会各界和广大邮政客户表示衷心的感谢！

“情系万家，信达天下”，是今年我国“世界邮政日”继续沿用的活动主题，更是中国邮政人一直秉承的服务宗旨。伴随着中原崛起、郑州跨越式发展步伐，郑州邮政的现代化企业形象，不断延伸的邮政网络，逐步提升的服务能力，处处彰显出现代邮政的便捷与魅力。今日的郑州邮政焕发出新的勃勃生机，在服务社会民生、推动经济社会发展中发挥着不可或缺的重要作用。

近年来，在市委、市政府和省邮政公司党组的正确领导下，郑州邮政大力推进业务创新、体制创新和技术创新，在不断提升邮政服务能力和水平的同时，积极融入地方经济社会发展大局，真诚服务“三农”，广泛宣传郑州文化旅游资源，主动参与公共文化传播和文化产业发展，全力助推中小企业腾飞，为促进郑州经济发展和推动社会进步作出了贡献，赢得了地方党委、政府、社会各界和广大用邮客户的肯定和好评。与此同时，郑州邮政自身也取得了快速发展。截至2010年底，全市邮政业务总量较1998年年底分营时增长了近5倍；企业综合绩效在全国省会局排名一直名列前茅，被中国邮政集团公司评为“2010年度全国邮政用户满意企业”。

在“十二五”规划开局之年，在郑州都市区建设的关键一年，郑州邮政面临着新的机遇与挑战。我们将一如既往地担负起服务社会、服务人民的崇高使命，坚定不移地履行党和政府的部署要求，同时紧紧围绕省邮政公司提出的“十二五”发展战略目标，抢抓中原经济区、郑州都市区建设机遇，充分发挥邮政行业优势，进一步提升服务 “三农”能力，大力发展邮政文化创意产业，转变发展方式和服务方式，不断提升邮政服务社会的能力和水平，满足人民群众多元化、高标准的用邮需求。

我们热切希望全市各级党委、政府、社会各界和广大邮政客户一如既往地重视、关心、理解、支持邮政事业，共同为中原经济区、郑州都市区的建设和郑州经济社会的跨越式发展做出新的更大贡献！

12年风雨兼程，12年锐意改革，12年蓄力发展，12年创下辉煌。自1998年年底独立运营至今，郑州邮政在市场经济的大潮中已走过12年。12年来，郑州邮政在市委、市政府和省邮政公司党组的正确领导下，充分发挥邮政行业和网络优势，不断提高社会服务质量，积极服务“三农”，大力宣传郑州文化旅游资源，在自身取得卓越成就的同时，为郑州经济社会发展做出了重大贡献。

打造服务“三农”平台

促进城乡统筹发展

近年来，郑州邮政积极响应党中央和省委、省政府服务“三农”号召，在各级地方党委政府、相关部门的大力支持下，充分发挥行业优势，不断开拓事业发展新路子，不断树立为民服务新目标，全力做好服务“三农”这篇大文章。

郑州邮政充分发挥在农村网点多、覆盖面广、品牌信誉好的优势，依靠邮政网络和资源优势，开创“整合支农资源+优质农资配送+全程农技服务”新模式，在全市建立起了6个小麦、玉米万亩示范方。在实施这一工程过程中，郑州邮政还聘请优秀农技人员对示范田进行技术承包，免费传授农业科技知识。与气象部门合作，投入使用高科技气象设施，及时准确掌握气象信息，从而实现科学种田。农民朋友高兴地说，邮政不仅把优良种子和放心化肥邮给我们，还把科技种田“邮”到田间地头。

杨连军是新郑市八千乡雷庄村村民，自经营村邮站以来，村民们得到了实惠，杨连军个人也得到了较好的收益。“原来没有想到咱邮政上的商品有这么多种类，还有人专门手把手地帮助我整修门头、布置场地、配送商品，老百姓不出村就能寄信寄包裹，能购买邮政代销的生产和生活用品，享受充值卡、彩票、机票等各种代办业务，使我真正得到了实惠，和邮政合作心里感觉有了依靠，我办好村邮站的信心很足！”杨连军高兴地说。近年来，郑州邮政大力开展农资、日用品配送以及村邮站、连锁超市建设等工作，努力将传统邮政业务和新邮政业务延伸至“最后一公里”。截至目前，全市累计建设邮政服务“三农”村邮站1501个，连锁超市1415个。通过村邮站、连锁超市的建设，郑州邮政把省内各地生产的适合农民消费的知名商品引入农村，同时把各地名、优、特农副产品运进城，逐步建设成一个服务社会、服务“三农”双向高效流通的服务体系。

在城市区域，郑州邮政着力做好连锁超市和便民服务站的“选建管”工作，大力开发邮政代理业务，送服务进社区，方便社区居民。伴随连锁超市和便民服务站的不断建设和完善，社区居民可以在家门口享受到代缴水费、电费、气费、话费、有线电视费、保险费以及代购公交IC卡、飞机票、长途汽车客票、各种公益彩票等“一站式”服务，极大地方便了日常生活。

搭建信函媒体平台

助力中小企业腾飞

邮政信函媒体，是邮政利用商业信函、账单、邮送广告、邮政贺卡等独具特色的信息载体，依托邮政庞大的数据库资源和投递网络，通过邮递的方式，将企业的产品信息准确寄达目标客户手中的一种媒介形式。邮政利用信函媒体服务中小企业，是发挥行业优势、服务地方经济的又一重大举措。郑州邮政结合本地经济特点，细分市场，积极为汽车、教育、银行、保险、零售等九大行业的中小企业提供精准的名址信息和先进技术设备，提供策划、制作、寄递和信息反馈等一条龙服务，帮助其拓展市场。此外，郑州邮政采取“BIU团队方案指导+名址人员技术支持+营销人员亲自登门走访”的方法，通过免费提供建库软件、名址数据、数据清洗、人员培训、托管代维等服务，引导和帮助客户建设、维护自有数据库，受到广大中小企业的一致好评。目前，郑州邮政共为全市中小企业建库358家，建库数据量185.99万条，数据使用184.55万条，大大提升了中小企业的市场营销水平和企业效益。

创新集邮文化平台

服务地方经济建设

郑州邮政立足郑州丰富的文化旅游资源，利用邮票这一独特载体，既培育了集邮文化这一创意产业，又助推了郑州文化旅游等产业发展，把小邮票做成大文章。郑州邮政先后发行了黄帝故里拜祖大典专题邮票册、《中国郑州》邮票册、《中国八大古都之郑州》明信片邮票册、《根脉》明信片邮票册、登封“天地之中”历史建筑群申遗成功个性化邮票等，这些邮票都成为了一张张“郑州城市名片”、“中原文化名片”，大大提升了郑州的知名度、美誉度和软实力。同时，郑州邮政抓住地方政府宣传推介城市形象、加快招商引资的机遇，举办邮票首发式、集邮展览等活动，积极切入地方节会经济，开创了“邮票搭台、文化擂鼓、经贸唱戏”的发展模式，催生了独具特色的“邮票首发式经济”现象，促进了地方经济发展。

构建报刊发行平台

助推文化产业繁荣

郑州邮政充分发挥报刊发行主渠道作用，不断探索党报党刊发行新路子，拓展党报党刊发行新领域，提高报纸发行服务水平，积极调度、科学组织，全面实现全市镇以上党报当日见报，使党和政府的声音迅速传递到全市各地，更好地服务了广大干部群众和读者，也大大促进了省会媒体事业的发展；积极服务主流都市报、校园报刊等，通过一系列有效营销活动，有力提高了报纸、报刊的订阅量，从而提升了它们的知名度和影响力。 扎实开展“农家书屋”建设，目前已在全市建成“农家书屋”1319个，有效填补了农村图书市场的空白，丰富了农民精神文化生活。

站在“十二五”开局这一新的历史时期起点上，郑州邮政将紧紧围绕市委、市政府关于建设郑州都市区的战略部署，按照省邮政公司新一轮大发展战略指导思想的要求，围绕郑州邮政“十二五”发展战略规划和目标，主动融入地方经济发展大局，持续推进“三个转变”，把郑州邮政打造成为现代的社会公共综合服务平台，为郑州都市区建设担当更大的责任，做出更大的贡献。