本报记者 张世豪

保险篇

记者了解到，长假结束后，很多假期内出险的市民向保险公司进行索赔，其中车险理赔和旅游意外险理赔等占到多数。记者采访了保险业内人士，为市民顺利理赔提供理赔攻略。

意外险理赔

医院发票要保管好

保险专家告诉记者，如果投保者在旅游期间发生意外，一定要保存好相关的证据资料，以便向保险公司索赔。如果是因为车祸等情况造成意外伤害，向保险公司提交的证据包括交警部门出具的事故认定书等。一般来说，意外伤害还会涉及到医疗费用，这时就需要保存好医院的发票。保险专家建议，旅游过程中发生意外需要就医时，要尽量就近寻找大医院。

理赔专家还提醒说，投保者需要注意自己投保保险的保障范围。对于医疗费用保险来说，保险金的给付额不能超过实际支出的医疗费用。也就是说，如果投保者同时投保了多家保险公司的医疗险，也无法获得几倍的医疗费用赔偿。但是，住院补贴是按照住院天数定额补贴，投保者同时投保了多份住院补贴的话，是可以同时获得几倍补贴的。

车险理赔

部分公司可异地通赔

目前很多保险公司都推出了异地通赔的服务，客户异地出险后，只需拨打所投保的保险公司全国客服电话报告出险地，当地的查勘人员就会到达现场进行理赔工作。

还有一些公司不能异地通赔，这时就需要提供相关证明。属于道路交通事故的应提供交管部门出具的事故证明；属于非道路交通事故的，应提供相应的事故证明；因事故而产生的损失清单以及有关的费用单据等要保存好。

现场估价要慎重

市民张先生的车子在长沙发生交通事故，与当地一辆货车相撞。张先生车辆的前保险杠和前翼子板被撞得变形，大灯也碎了。向交警和保险公司报案后，交警判定货车全责。货车所在保险公司对张先生车辆现场查勘后，给出一个定损价格。看到保险公司定损内容与现场损失并无出入，张先生签名同意。不过，等到维修厂维修时，张先生才发现车子有内伤。

保险专家表示，车辆在异地出险，如果现场定损估价与事后检查结果不同，情况属实的话，若事故车均在同一家保险公司投保，保险公司一般不会抵赖。但是如果事故是双方各负部分责任，以责任对半为例，对于拆检出来的新损失，当事车所在保险公司可能会承担新损失的一半责任，但另一半则要找回对方车辆所在保险公司。这个过程可能会存在不少纠纷。

异地应急修车

一般保险公司只认准二级以上资质的维修站，如果车主去达不到标准的维修站保养或修车，保险公司将会根据市场价格进行核价。如果车子异地出险，迫不得已去路边店应急修车，建议车主将受损情况拍照留存作为证据。此外，在修车前，先将修车厂关于工时、零部件价格等各类报价告知保险公司，征询对方意见。此外，车主修车涉及的各种收费凭证要妥善保管，以备理赔。

股市篇

国庆长假期间，A股休市，在此期间，外围市场则经历了“大跌大涨”，总体呈现“过山车”般跌宕起伏的走势。在此背景下，节后A股走向引人关注。在大盘股接连登场、CPI难言回落、通胀压力犹存等前提下，国庆后A股市场能否走出困境。分析人士认为，由于缺乏明显利好，再加上市场对经济增速减缓的担忧加剧，A股恐仍将持续节前的低迷走势。

外围市场呈“过山车”行情

9月30日，道琼斯当天大跌2.16%，10月3日，继续走低跌2.36%。随后，受美国经济数据利好推动，以及欧元区财长同意采取合作行动向银行业进行再融资等利好提振，普遍录得周升幅。标普500指数上涨2.1%，道琼斯上涨1.7%，纳斯达克上涨2.6%。欧债危机的中心，德、英、法股市，基本是跌二涨三，全周整体录得升幅。

亚太股市方面，除A股在国庆黄金周期间休市外，来自欧美市场的因素仍左右着亚太股市的波动。

A股估值中枢低于历史低点

截至9月30日，今年以来上证指数下跌15.98%，沪深300指数下跌17.48%，代表中小盘股票的中证500指数跌幅更高达21.87%。

持续的下跌不断拉低A股估值，也刷新着人们心中的股市“底部”。历史上，A股市场曾分别在2005年11月和2008年10月由于资金供求和经济极端恶化形成底部。专家认为，依照这两个大底的标准来看，目前A股已逐步进入底部区域，A股市场当前的整体PE水平相当于2005年998点、2008年1664点的水平。

低迷走势下，投资者对未来市场看法悲观。有调查显示，9月份私募基金平均持仓比例为49.83%，较8月份的61.86%有了大幅下降，反映出私募基金通过削减仓位来规避市场下跌风险的趋势。

A股10月震荡为主

尽管悲观情绪弥漫整个市场，但投资者仍期待A股能够迎来反弹行情。分析人士认为，低位震荡恐将是短期A股的主要走势，即便出现一定的反弹，也会受到压制。

从海外因素看，欧洲债务危机骤然升级，投资者对希腊发生主权债务违约的担忧上升至前所未有的高度，未来何去何从很难仓促判断。从国内方面看，虽然市场估值已非常便宜，但各种不利因素没有完全消化，短期市场还是以震荡为主。

不过，一些机构强调，目前A股的估值已较安全，市场此前更多的是对各种坏消息做出了反应，而对于好消息的反应显得不足。大成基金认为，待后期各种因素明朗后，市场可能会有所好转。后市企稳回升需等待积极信号的出现，包括CPI涨幅连续明显回落、外围市场风险得到释放、年内政策出现结构性微调等。

股民该怎么出手

分析师建议，对于30%以上深度被套的投资者而言，最重要的就是有一种良好的心态。目前最好的策略就是继续持有，耐心等待市场反弹，尽管这个时间可能要等很久，但股指继续大幅下跌的空间也已经不大了。如果此时割肉，很可能会错过反弹机会，踏空行情。

那么对于已经处于空仓的投资者或者是新入市的投资者而言，又该如何把握眼前的机会呢？“新入市的投资者，由于对市场环境并不熟悉，难以把握短线机会；同时，鉴于目前市场各主要指数下跌空间可能不会太大，目前点位已经接近底部水平，因此建议新股民做好长期投资打算，不必计较短期盈亏；而空仓的投资者，目前可以轻仓谨慎参与，把握可能的机会，同时也给可能的下跌留足后备粮草。”分析师说。