新郑市公安局新建路派出所社区民警——张风岭，从踏上岗位的第一天起就掂起公文包，一头扎进社区，敲百家门、问百家事、访百家情。新建路办事处社区的老老少少，经常见他东奔西走的忙碌身影。

“风岭是个大好人，逢年过节都给俺们送米送面，还经常给俺打扫卫生、帮家里修修补补，俺们非常感激他啊……”新建路办事处西街社区的李淑琴，见人就夸张风岭。

年近八旬的李淑琴一家是贫困户，她常年“抱着药罐子”，瘫痪在床。离异的儿子为了给她挣钱看病，每天长时间在外打工无法及时照顾老人，在出门前总是提前做好一顿饭放在她的床头，李淑琴饿了就吃点儿。张风岭了解到李淑琴家里的情况后，就成了她家的常客，经常为老人带去刚做好的饭菜、整理房间、自己掏钱购置一些生活用品……

像这样事儿还有很多。社区内不管有什么事，大家都喜欢找张风岭解决，甚至连夫妻吵架、父子不和这样的家事，也都找他调解。辖区的群众只要见到他，有事没事都要拉住他说说、唠唠，逢年过节还都争着邀请他到家里坐一坐，真正把他当成了家里人、贴心人。

“带着深厚的感情去走访，就没有敲不开的门，没有打动不了的心。”提起这几年的工作感受，张风岭信心满怀。

辖区内旅馆、网吧、浴场等娱乐场所的治安管理、消防安全等工作，业务广、责任重、压力大，张风岭也处理得井井有条。为每个商户讲解安全防范知识、发放宣传材料，定期进行安全排查；深入企业内部，调查了解企业的安全需求，帮助他们及时发现、整改安全隐患，确保了商户的正常营业、企业的安全生产。如今，辖区商户、企业的负责人一提到张风岭，都一致称赞：“有他在，我们放心！”

“以前我们深入群众的时候比较主观，总是告诉大家应该怎样做。但现在，我们总喜欢听听他们希望我们怎么做。这样一个小的转变，却足以让我们的工作更贴近大家的需求。”张风岭如是说。

没有节假日、每天的工作忙碌而繁琐，但看到群众脸上的笑容，张风岭的疲倦也就烟消云散了。工作扎实的他，多次被郑州市、新郑市公安系统评为“先进个人”。谈到这些荣誉，张凤岭只是淡然一笑：“我只是一个普通的社区民警，只要社区平安，群众能安居乐业就是我最大的荣誉！”