唐花花

以前做过培训行业，给20～50岁不等的企业经理设计一些诸如“冲突管理”“压力管理”之类的功课。

后来去到美国，跑到孩子的小学一看，哑然失笑，原来这都是小学学习的内容。美国小学的海报所贴，大多是和平日处世为人有关的一些基本功课，挺实用。例如下面说的是“如何解决压力”：

1.告诉知心朋友；2.散步；3.听你喜欢的音乐；4.深呼吸；5.制订计划并行动；6.去锻炼身体；7.相信自己的判断；8.享受自然之美；9.不要过度操心；10.想象自己在一个放松的氛围之下。

感到有压力未解决吗？不妨试一下。

我们还去参加过学校的一次活动，老师端来一盆水，里面放了很多小球，每个球上写着一些压力的来源，让孩子们去抓，然后解释说这都是压力源。让小孩子辨认、表述造成自己心理压力的要素。这些功课，我小时候都没有学过，我经常有压力解决不好，现在倒过来，重当小学生，跟小孩子学。

接下来这个说的是“冲突的解决”：

1.用中间人、调解人；2.听对方观点；3.将你的想法明确地、平静地告诉对方；4.替别人想想；5.诚实地表达你的感受；6.确保你真的了解问题所在；7.轮流诉说，不打断对方；8.适当妥协；9.寻找双赢解决方案；10.如果这些都不行的话，寻求专家建议。

美国中小学的思想品德教育，一般包括两大内容：一是上述这些基本的生活技能。另外一块内容，叫品格教育，在《培育品德：图书和教学活动》一书中，将品格教育的内容分为：尊重、勇气、幽默、责任感、毅力、忠诚、诚实、合作、宽容、公民意识、原谅等。

当我们谈素质教育的时候，我们到底谈什么呢？我想也该包括这些品格教育和社交教育吧，不能光考虑琴棋书画这些看来实用的技能吧。   摘自《大家健康》