本报讯（记者 卢文军 通讯员 朱星伟 王玉成）11月4日，正赶上中牟县郑庵镇的传统集市，方圆十里八村的乡亲们都来这里赶集。而来到集市的村民李黑狗却是办老年证的。来到集上，一字排开8张桌，民政、工商、公安等十来个窗口单位工作人员正忙得不亦乐乎。顺利拿到证件的李黑狗乐呵呵地说：“原来群众办事是摸不着地、够不着门，现在服务上门，真省咱老百姓不少事。”

这只不过是中牟县窗口单位和服务行业深入开展为民服务创先争优活动的一个缩影。每周到基层送服务也成为窗口单位和服务行业创先争优的常规动作。

窗口服务到基层，百姓企业乐呵呵。如何让窗口由高高在上变成服务群众的最前沿？中牟县启动了“千名干部驻村帮扶”活动，从各窗口单位和党政机关抽调1006名机关党员干部，分包全县418个行政村，帮村“两委”理思路、帮群众解难题。同时，向窗口单位派驻 “效能统计官”，作为前线督察官，促进窗口单位转作风、提效能。同步向重点企业、重点项目派出“首席服务官”，对企业和项目跟踪服务，使企业、项目建设工地成为为民服务的大舞台。

行政服务标准化，全省领先促发展。为适应发展需求，让服务更标准、更规范，去年，中牟县在全省率先开展了行政服务标准化创建工作，建立了3大体系，19个子体系、422项标准的行政服务标准化体系，做到了岗岗有标准、步步有规范，该县行政办事大厅成为省内第一家县级“河南省行政服务标准化试点单位”。标准化服务为中牟发展插上了腾飞的翅膀：目前，全县共有在建项目81个，其中省、市重点29个，县重点52个。在全市绩效考核排名榜上，（下转第二版）