本报记者 聂春洁

这几天，我市卖馒头的张景珍老人出名了，因为张大娘卖馒头不用守摊，回家吃饭休息只需把摊子一撂，顾客拿了馒头自然留钱，比自动售卖机还可靠。

张大娘之所以能成名人，是因为她把每个路人都定义为“有诚信的人”。虽说“人之初，性本善”，但在如今每个人都在喊“诚信缺失”的年代，恐怕很少有人愿意用行动印证这一点。于是，作为一个商家，张大娘成了一个成功的“另类”。

如今社会上多的是那些嘴上喊着“顾客就是上帝”，心里却把消费者当傻子的商家。缺斤短两，以次充好，出门不认账……当商家把挣钱当唯一宗旨，顾客就成了“待宰的羔羊”，“讲诚信”则成了赚钱的反义词。

上当受骗次数多了，顾客眼里的商家都成了“笑里藏刀”，消费时小心翼翼，碰上一点摩擦，就大动干戈。双方斗智斗勇的同时，人与人之间的信任消弭无踪，无形中也增加了每次交易的成本。

这就是为什么张大娘的故事听起来如此暖人心。顾客每次放下钱、拿起馒头时，无意中就通过了一次诚信“考试”。除了感激张大娘的信任外，他们暗地里对自己的行为也会很称许吧。

或许，有一天，我们会把信任他人当成习惯，张大娘的故事也就不再成为传奇。那时，每个商家都可以“吃饭休息只需把摊子一撂”，做生意该是件多么轻松自在的事情。