本报记者 栾月琳 通讯员 郭燕玲 文/图

走进惠济区长兴路办事处银河社区，一块“法律援助站”的牌子很是惹人注目。社区主任介绍，在社区法律援助站担任居民法律顾问的是年轻的律师刘崇英。

刘崇英是律泰律师事务所的执业律师。“她现在还有另外的身份，既是我们银河社区的社区人民调解员，还是社区法律援助站的法律顾问。”社区主任介绍道。

刘崇英是通过自学考试获得了郑州大学法律专业本科文凭的，获得执业律师资格后，一直在律泰律师事务所工作。一个偶然的机会，她到社区办事，恰遇招聘社区人民调解员，在社区主任的推荐下，她报名参加招聘并顺利通过专业考试。从那时起，她每周3天在社区从事人民调解工作，其他时间在律师事务所处理法律业务。

在社区工作1年多，她已经调解处理了40多起矛盾纠纷，丰富的法律知识和入情入理的劝阻开导，使得这些矛盾和纠纷没有一起发生激化。

一年多的社区工作使刘崇英体会到，人民调解工作比单纯的法律业务工作更复杂也更细致，更具有挑战性。为此她总结了“情、理、法”三字工作法，遇到矛盾和纠纷，首先要做到以情动人，然后才能以理服人，最后才是讲法律，用具体的法律条文来规范当事人的行为。

“在和群众的接触中，我发现居民非常渴望法律知识，于是我就定期组织居民开展法律讲座。” 刘崇英介绍说。

如今，居民大都知道社区有一位很专业的女律师，遇到有什么法律问题，就到社区来请教，刘崇英总是有求必应。