本报讯（记者 杨学栋 通讯员 王斌 苗田）“现在的社区办事效率高了，服务质量好了，真不错。”近日，刚从社区服务中心办完事的刘大妈满脸笑容，逢人便夸。这是中原区开展“三强三促”活动中的一个真实场景。

今年下半年以来，中原区在全区服务窗口和服务行业2300余名党员中，开展了以“强宗旨意识、促作风转变，强业务本领、促素质提高，强服务水平、促形象跃升”为主要内容的“三强三促”活动。活动中，各窗口单位和服务行业的党组织从提升员工素质和营造氛围入手，坚持每周组织一次政治学习、每半月交流一次思想、每月开展一次走访，切实把广大员工的思想统一到上级要求和百姓的希望上来。同时，各单位还在显著位置设置条幅、标语、版面和电子屏，公示党员承诺、办事流程和工作制度，大力营造为民服务、创先争优的浓厚氛围。

工作中，各窗口单位和服务行业牢牢抓住提升员工素质和激发员工热情这两个重点，采取专题讲座、体会交流、尖子比武、业务考核等办法，讲解前沿知识、交流服务心得，努力提升员工素质。采取评差评慢、选树典型、表彰奖励等办法，树立干好有功、落后可耻的导向，激发员工热情。

活动开展以来，中原区全区2103名窗口单位和服务行业的党员全部挂牌上岗，共做出承诺3300余条，设立党员先锋岗320余个，党员服务区160余个，开通服务热线21条，收集整理意见建议380余条，落实整改措施11项，组织各类讲座11期，开展业务竞赛4次，评选优质服务之星21个，创优质服务项目13个。

目前，中原区的窗口单位和服务行业成了名副其实的优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口。