本报讯（记者 安群英 通讯员 王倩 路琪）京广路街道办事处坚持创新管理理念、体制、机制和工作方法，唱响城市管理“三部曲”，提高城市现代化管理水平。

倾听心声“畅听曲”。街道、社区城管队员深入到辖区沿街门店，与商户结交朋友，倾听商户的呼声，设立文明执法“委屈奖”，激励队员做到文明执法、礼貌执法。

相互交谈“交响曲”。定期不定期组织商户、城管、执法、工商等部门召开座谈会，听取群众的意见和建议，了解群众的呼声和需求。

以人为本“和谐曲”。推行平心看待岗位、诚心服务群众、公心纠正违章亲民工作法，针对不同路段设置了不同管理模式，分路段、时段、季节等实施管理，合理设置便民服务摊点群，既维持部分弱势群众的生计，又方便了居民生活。

京广路办事处

唱响城管“三部曲”