长期以来，博物馆讲解员是博物馆社会教育中的一支重要力量，肩负着传播博物馆文化的使命。近日，记者走进河南博物院，采访了徐楠、陈丽新两位讲解员，并随她们体验了宣讲工作。

一大早，记者就来到河南博物院，只见徐楠已佩戴好发射器，正在给参观者发放接收器，徐楠告诉记者，博物院早已禁止使用喇叭宣讲，这种发射和接收器的使用能为参观者保持一个较为安静的参观环境。随后，徐楠带领记者和其他参观者一同走进主展馆，宣讲了许多文物知识和历史趣事 ，整个讲解过程持续了一个多小时。接待完这批参观者，徐楠又马不停蹄地投入了下一批宣讲。

“自从河南博物院2008年免费开放以来，参观者特别多，尤其节假日的时候，是参观高峰，这三年来我们根本无法按照国家法定假日休息。”陈丽新说，在许多人的眼中，讲解员是高尚而轻松的工作，起初陈丽新也是因为这份荣誉感而应聘了讲解员，谁知，做个优秀的讲解员远不是她想象的那样轻松和容易。“首先，我们要经过重重考试才能被聘用，那些普通话不好、仪表不佳的是肯定无法做讲解员的。被聘用后，需要到河南讲解员培训基地学习，从培训到上岗需要半年的时间。”

参加完培训，讲解员们才能走进博物院讲解，“河南博物院设有《中原古代文明之光》主体陈列8个展厅和《河南古代玉器馆》《中原楚系青铜艺术馆》《明清珍宝馆》等3个专题陈列，全部讲下来需要1个半小时，每天大概讲5批左右，上班时间几乎全都是在站着不停地讲解，挺累的，如果观众有特殊要求，再讲两三个小时也是家常便饭，经常无法按时吃饭。”陈丽新说，长期如此，讲解员们大都肠胃不是太好，慢性咽炎更是职业病。

讲解员无法“一劳永逸”， 这个职业的性质是需要不断学习、扩充知识，除了背记较为固定的讲词，他们往往还需要不断学习历史、考古、美学、心理学等方面的知识。“我们需要不断地充实自己，减少知识盲点，这样才能把更专业的文物知识传递给参观者。”徐楠说，为了使自己的讲解生动有趣，讲解员们要通过各种途径积累知识，往往在业余时间也不得闲，她就经常对着镜子练习宣讲。

虽然辛苦，虽然罕有假日，但是徐楠、陈丽新也觉得自己的工作很有意义：“我们能与参观者面对面地沟通、传递历史文物知识，想想也是一件很值得骄傲的事。即使再辛苦再累，我们也需要保持一种良好的精神状态面对参观者。”徐楠说，讲解员的工作也经常会带给她成就感，遇到那种求知欲特别强的参观者，双方交谈得十分尽兴，她会感觉自己学习的知识都派上了用场。

本报记者 邓万鹏 秦 华