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第14版:通信视界 | 上一版3 4下一版 | ![]() |
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1.41亿部手机内置“间谍软件”?! 三星、HTC、苹果等手机巨头纷纷涉案 上周,一款手机数据记录软件Carrier IQ(以下简称CIQ)在全球掀起了一股“涉密丑闻”的风暴。包括苹果、HTC、三星、摩托罗拉和美国运营商AT&T、Sprint、T-Mobile等在内的数家公司,均被牵涉其中。 收集隐私 “CIQ门”引发信任危机 据了解,CIQ原本是一款用来监测手机使用情况的应用程序,它会根据手机使用情况提供具体数据,以指导手机用户,方便手机生产商提高产品质量和服务水平。包括苹果、HTC、三星在内的手机制造商,以及AT&T、Sprint、T-Mobile等美国运营商都在手机上预装CIQ软件,据估算,该软件目前已被预装在全球约1.41 亿部手机中。 然而,上周,国外一位名叫特雷弗·艾克海特的安卓应用开发者发现,CIQ的监测功能并非仅为提高产品质量和服务水平那么简单,包括网页访问地址、文字信息和键盘行为等在内的诸多用户隐私竟被一并记录并上传至CIQ服务器以及运营商的服务器中。这款原本定义为“收集用户信息以改善服务”的软件,却因为收集的内容越来越多、越来越细,最终演变成用户身边的“定时炸弹”,变成了窥探用户手机隐私的“病毒”。同时,该软件与手机系统高度整合,正常情况下无法关闭。只有在手机具备root权限的情况下,才能用较繁琐的步骤手动删除,普通用户几乎不可能完成。 此消息一经披露,立刻在全球范围内掀起了轩然大波,上周,便有美国消费者以违反《美国联邦窃听法》为由,将三星、HTC和CIQ三家公司告上了法庭。一场事关消费者隐私的“CIQ门”由此爆发。 危机爆发 三方上演“太极大战” 随即,有关“谁是主谋”的问题开始在整个行业间蔓延,CIQ、手机厂商和运营商三方之间亦展开了相互推诿的“太极大战”。 首先是Android手机主要生产商HTC及三星承认终端确实装有CIQ,但随即表示此乃美国运营商要求预装的,数据直接发送至运营商服务器,与终端商无关。 而苹果公司也发布声明称,已在采用最新版本iOS 5操作系统的大部分设备中,停止了对CIQ的支持,并称会在下一次系统升级中完全移除该应用。 与此同时,CIQ官方亦跳出来“喊冤”,其副总裁安德鲁·卡沃德回应称,从用户处收集的信息仅仅是故障日志,并未存储和外泄短信内容。最后更表示自己只负责开发并出售此软件,在用户手机里安装软件并收集用户信息,都与自己无关。 随后,AT&T、Sprint、T-Mobile等美国三大无线运营商都承认使用了该软件,但也都强调是为了监控网络服务,没有出售相关信息或获得利益。 国内用户 不必过分担心 如此惊人的“CIQ门”,在国内市场是否同样严重?1.41亿部手机,国内又占了多少呢?业内专家表示,CIQ在美国是重灾区,中国用户不必过分恐慌,从目前看,CIQ主要存在于由美国流入国内的水货手机中,数量约有数百万,国产手机或行货手机用户不必担心。 那么,用户该怎么判定自己的手机是不是中招了呢?记者了解到,针对CIQ程序,国内一些手机安全领域的专业厂商已经推出了对应的安全软件,手机用户只需下载此类软件并对手机系统进行深度扫描,即可精确识别出隐藏在系统深处的CIQ程序。 同时,由于CIQ程序与手机系统深度整合,强行删除可能导致系统发生不可预知的异常,因而国内厂商推出的安全软件都选择了禁用而不是删除该程序,以便在保持系统稳定的同时,使CIQ服务失效,在最大程度上保障用户的隐私安全。 |
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