本报讯（记者 安群英 通讯员 薛建州 刘欣）二七区五里堡社区秉承“居民是社区的主人，群众的心声就是社区工作的方向”，从入户走访群众、畅通沟通渠道、推广居民自治入手，创新方法开展社区思想政治教育工作，畅通民意渠道，合理疏导民众利益诉求，让社区居民幸福开心。

五里堡社区推进“红色家园·细胞工程”建设，社区党支部制作了1000余份“红色家园细胞工程居民信息登记表”，入户向辖区居民发放，收集整理后按照职业、爱好、特长等进行归类。根据这些资料，有针对性地发动群众参加社区组织的各类公益活动，同时积极采纳群众的合理化意见和建议，实现社区各类活动“组织有响应，开展有成效”。

发挥“三大平台”功能，与居民进行双向沟通。充分利用社区QQ群平台，增进辖区居民的交流，发布新政策、新信息。目前，社区已建成“鑫苑景园共同的家”、“五里堡社区党支部群”、“鑫苑景园业主闲聊群”三个QQ群，共有“群友”800多名。充分利用手机“飞信”平台，实时发送社区动态、最新信息、业务办理、法律常识、生活窍门等各类短信息，现已有1770个手机号码加入该平台。充分利用 “书记电子信箱”平台，居民通过电子信件的形式可以随时向社区反映问题、提出建议。

成立“居民自治小组”，促进居民自我管理。五里堡社区是一个杂居楼院、无主管楼院、新型小区并存的社区，为给广大居民创造整洁、舒适、安全的生活环境，社区制定了《加强老旧小区长效管理的指导性意见》，并把小区的物业管理权落实给业主委员会，全面推广“街道办事处、社区党总支指导下”的业主自管模式。社区现分别成立了棉纺东路4号院的“第一居民自治小组”和合作路28号院的“第二居民自治小组”，第三和第四居民自治小组也在积极筹划当中。通过居民自治实现社区的自我管理、自我教育和自我服务，增强社区的凝聚力和向心力。