随着春节临近,市民消费将进入高峰期。近日，新郑市12315申诉举报指挥中心归纳出在美容美发、烟花爆竹、商家促销、年夜饭等领域困扰消费者的问题，提醒消费者对此保持谨慎。

美容美发别忘索票

随着人们生活水平的日益提高,花几百元美容美发已经不再是什么稀罕事儿。然而,也有许多因美容美发引起的不痛快事儿。

消费提醒：处理美容美发投诉需要消费者提供相关的诊断报告，消费者上当受骗后如没有相关的处理依据，维权比较困难。为此，广大消费者应选择规模大、信誉好的美容美发店，接受美容美发服务时一定要索取发票或相关票据，以作消费争议发生时的凭证。

选购烟花查验标志

新春佳节是销售和燃放烟花爆竹的集中期,然而,每年因此引起的事故也不少。

消费提醒：购买烟花爆竹需到正规的销售点，看清产品的标志(是否有正规的厂名、厂址、警示语、燃放方法等)，千万别图便宜买“私炮”（未经安监、公安、工商等有关部门依法审查，或未办理购、销等规定手续而进入市场的烟花爆竹都属于“私炮”）；燃放烟花爆竹应去指定地点，不得在室内燃放，不得直接对着人燃放。严禁在市场、剧院、繁华街道等公共场所和古建筑、山林、电力设施下方以及靠近易燃易爆物品的地方燃放。

严防商家促销陷阱

春节前后是商家打折促销的高峰,消费者不能盲目跟风,一定要头脑清醒,理性消费。

消费提醒：对商场超市等商家的促销活动要保持理性心态，消费前要详细询问相关内容，切勿被不实宣传忽悠；要制定好自己的消费计划，尤其是购买大件商品时，切莫为蝇头小利而冲动；消费者在购买商品时，要详细检查商品应有的检验合格证明、产品名称、规格、商标、厂名厂址、生产日期、质量安全标志等信息，避免购买“三无产品”；在购买服装、鞋类、化妆品、食品、家电等商品时，避免落入“傍名牌”陷阱；对商场的打折促销要货比三家、价比三家，不要轻信商家的口头承诺，不要轻信各类“中奖信息”，谨防消费诈骗；在购买商品或接受服务时，一定要向商家索要信誉卡、发票等消费凭证。

年夜饭预订要签合同

近年来,越来越多的消费者选择在饭店里吃年夜饭,但由于节日期间部分食品价格波动、酒店储备有限、服务人员短缺等因素影响,个别酒店出现擅自降低服务标准、临时调整菜价、变相涨价等问题。

消费提醒：仔细询问酒店在节日期间就餐是否还有其他服务和收费项目,以避免纠纷；在预订年夜饭前要对多家酒店相同档次的年夜饭质量和价格进行比较,更要与平时的酒席标准进行比较,看价格是否合理,然后作出选择；有些酒店在结账时会出现“算进不算出”的账单,单方面增加几个莫名其妙的菜肴或其他收费项目,消费者要“先看账单后埋单”,以确保消费权益不受损害。

本报记者 刘冬 高凯 整理