铁路部门

提 示

通过互联网购买车票成功后，可以凭购票时登记的乘车人有效身份证件及系统提供的订单，到全国铁路任一车站售票窗口或客票代售点办理换票手续。对于通过电话订票成功的旅客，由于目前铁路电话订票系统是分区域设置的，旅客须到乘车地所在铁路局管辖的车站或客票代售窗口，凭有效身份证件及系统提供的订单号取票。

1月18日，全国铁路发送旅客593.1万人次。截至18日春运11天以来，全国铁路累计发送旅客6219.8万人次，同比增长6.7℅。当天，铁路部门加开客车712列。全路运输秩序基本正常。

从售票情况看，19日京沪高铁，郑州、武汉至北京，哈尔滨、沈阳至北京，西安、成都至北京有余票。1月20日，金华西至合肥D5678次有余票。1月21日，北京至成都L277次，北京至宜昌东L187次，北京至南昌L271次有余票。

全国春运全面进入客流高峰。因雾霾天气影响，河北、山西、山东等省部分路段封闭，19日中午前后已陆续恢复通行。截至目前，尚未收到各省因恶劣天气影响封闭的新增路段。

由于大年初二郑州火车站控制接发列车的中枢系统改造升级，影响到135对列车行驶，82辆列车停运，53对列车将绕道行驶。当天将有5万多旅客需由汽车客运来消化。河南省客运系统储备了250辆客车，增加约7000个座位，以应对突发客流。

文图均为新华社发