新密行政服务中心

群众满意率逾九成

本报讯（记者 张立 通讯员 李绍光）新密市行政服务中心始终把以人为本的思想贯穿于窗口工作中，提高服务水平。据了解，该中心承诺件提前办结率达到100%，群众满意率在99%以上。

注重与各窗口单位沟通交流。通过编发行政审批简报和召开工作座谈会等形式，每个季度通报文明窗口和服务标兵评选情况，使各窗口单位及时了解工作人员在中心表现，更好地配合工作。

建设中心文化，打造团队精神。该中心先后组织了书法比赛、登山等文体活动，活跃了窗口气氛。通过开展各种活动，加深了窗口人员彼此之间的联系和友谊，培养了团结协作、顾全大局的精神。

加强业务知识学习。按照学用结合的原则，采取个人自学、集中学习等多种形式，重点开展了以学习市场经济知识、计算机和提高素质为主要内容的培训，同时加强有关审批业务知识的学习，进一步提高了工作人员的业务素质。