移动购物

黄金时代即将来临

本报记者 韩 沣

你是否可以想象到自己能在喝咖啡、乘公交时而不是在商场内左顾右盼地“千里挑一”购买自己喜爱的商品？如今，利用智能手机上的软件，这样的购物方式便可轻松实现，你只需动动手指，便可在家中、办公室中坐享送货上门的全程式服务。

继智能手机、平板电脑等移动电子产品和移动互联网大肆兴起之后，为进一步满足购物需求而衍生出的“移动购物”也流行开来，基于智能手机等移动电子产品，网购变得更为轻松、自如起来。

电商试水移动互联网

时下，很多国内知名电子商务公司开始利用手机应用程序，将手机网民潜在的购物欲望和庞大的购物能力不断激发出来。

在手机客户端上，电商们将购物方式变得更为个性化、多样化。比如淘宝iPhone客户端拥有二维码、收藏夹、充值中心、随便逛逛、物流速查、淘宝商城、聚划算、封面搜索、历史浏览等功能；京东商城相继发布iPhone、Android、iPad、Symbian等手机客户端，并且实现了“订单可视化跟踪”、“轻松购”等个性化功能，用户还可以通过京东商城的移动客户端，对线下的3C类商品进行条码扫描，并即时对比价格；凡客诚品将“网络快时尚品牌”的特点更大化体现，手机凡客不仅有促销信息、专题推荐、分类浏览、在线搜索、物流查询等功能，还可以在凡客的手机客户端中上传用户自己的照片，和凡客的T恤一起合成一张穿着新款T恤的照片，在娱乐的同时还兼具试衣功能……

当我们可以利用手机成功下单后,安全支付成为了让人担忧的事情。支付行业是整个电子商务、电子购物行业中重要一环。作为拥有6亿用户的“支付宝”支付平台，日前便宣布推出Windows Phone版手机支付宝客户端，可以满足手机支付、转账、网购确认等用户需求。此外，分属移动、联通、电信三大通信运营商的天翼电子商务、联通沃易付、中移电子商务也于近期同时获得了第三方支付牌照。全新的“手机钱包”支付时代即将到来。

黄金时代即将来临

只因购物加了“移动”二字，其实质就发生了转变，从字面上，我们可以宏观地把“移动购物”理解为使用移动产品继而完成购物过程的体验。如果要实现移动购物，需要智能手机终端、在线支付技术的共同发展，以便用户可通过智能手机上的应用程序进入该电商的页面进行选购、付款。

很多人表示，移动购物既节省了购物时间，还能浏览到最新的、最潮的信息，最重要的是，不必像以往一样跑去商场购买，真正地实现了“随时随地”。

有这样一组数字：2011年，中国移动互联网用户规模达到4.3亿人，市场规模达到851亿元；2012年我国移动电子商务用户将达2.5亿，移动支付市场整体规模将突破200亿元大关；移动购物将从2009年的规模占比3%增长到11%，用户通过移动终端购物的习惯逐步养成。数据是会“说话”的证据，以上数字显示，移动购物日渐成熟并趋于盛行。

有业界人士分析认为：2012年将是移动电子商务发展的关键一年，手机将成为互联网发展的中心，移动电子商务业务将成为电商发展的新目标。另外，移动电子商务即将进入高速成长期，结合线上线下、购物信息及时传播的移动电子商务将成为发展的突破口。

不过，虽然移动购物的发展看上去前景广泛，但也面临着诸多问题。大量图片浏览带来的网络流量不可忽视、支付渠道并没有完全打通、更多电商面临着盈利路线不清晰的问题。有业界专家就曾表示，“在国内移动购物条件尚未成熟的情况下，如何将手机应用程序与网页应用、线下杂志结合得更好、三者相辅相成将是今年的着重点。”他同时告诉记者，“尽管中国移动互联网的发展还面临着诸多问题，但移动互联网以及移动购物黄金时代的即将来临却是不容忽视的事实。”