城管自戴“紧箍咒”

本报记者 郑磊

中原区城管执法局日前专门下文件，制定行为规范，倡导文明执法，给城管队员戴上“紧箍咒”。

昨日，记者跟随执法人员上街，体验“紧箍咒”带来的变化。

在前进路百花路附近，一名流动水果摊贩正占道经营，本来正在吆喝招揽顾客的他瞅到城管人员走近，立马转身开溜，使用起了惯用的“游击战术”。见状，城管人员并未使用蛮力暂扣物品，而是走上前和商贩交起了心。“其实他们也不容易，一个摊贩背后往往就是一个家庭。”执法人员了解到，该商贩之所以占道经营，也是为生活所迫。了解实情后，队员们主动和辖区市场进行沟通，引导商户正规经营。

“清除占道经营是个老大难问题，难免出现一些冲突现象。”执法队员坦言，这次中原区以文件和考试的方式给队员戴上“紧箍咒”，全区近200名行政执法人员就有了“主心骨”，有效避免了执法冲突事件发生。

队员口中所说的“紧箍咒”到底是何物？原来，这是历经数月、根据自身特点总结出来的《中原区城市管理行政执法人员行为规范》，内容囊括城管执法基本准则、着装规范、用语规范、执勤规范、廉政规范等方方面面，可以说，执法人员在执法过程中碰到的种种问题，在这里都“有法可依”。

“目的在于通过从自身做起，约束自身行为，从而提高执法人员严格执法的能力和水平，树立城管执法文明、亲民的形象。”该局新闻科科长董志伟介绍。