本报讯（记者 李娜）昨日，省政府印发《河南省2012年企业服务工作实施方案》，我省将多措并举，为企业发展提供全方位服务。

如何能更好地留住投资者？我省规定，从今年起，服务企业的各级政府部门的服务效能要有新提高，企业反映的问题及时得到办理，政策范围内问题办结率达到100%。

同时，今年我省将正式开通河南企业服务网，作为我省加强政企沟通、直接服务企业的主渠道、主窗口，真正实现企业问题网上受理、转办和答复,逐步完善企业融资、要素保障、市场开拓、人才培训等服务功能，构建一体化服务平台。

另外，我省还将开展“企业服务直通车”活动，对企业反映集中的问题进行分类，组织相关职能部门联席办公，现场解决问题。

为给企业提供充足的劳动力资源，下一步，我省准备依托公共就业人才服务机构开展调查，准确掌握企业用工和各类劳动者就业需求信息，建立劳动力供求信息收集、分析评估和发布平台。同时，建立公共就业人才服务机构与辖区内重点企业固定联系制度，根据企业需求安排综合性或专题性招聘活动。在高层次人才引进方面，我省将公布年度《河南省紧缺人才需求目录》，向国内外发布我省重点领域、重点专业高层次人才需求信息。

为给企业提供一个良好的生产环境，我省还将建立健全企业维权体系，畅通企业投诉受理渠道，严查乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查、“吃、拿、卡、要”等违法违纪行为，严厉查处侵害企业合法权益案件。同时，组织律师团开展“法律进企业”活动，为企业提供法律咨询服务，形成维护企业合法权益的工作合力。