“3·15”进社区

律师现场维权

本报讯 （记者 聂春洁 通讯员 李松华）连日来，建中街街道办庆丰社区不断开展以“关注3·15，投诉有理更有礼”的主题活动，邀请律师面对面接受居民有关消费维护的投诉，并现场帮助居民维权。

家住庆丰街30号院的王阿姨拿着一个按摩仪来到活动现场，说这个按摩仪是自己女儿在网上买的，货到之后才发现，不但和当初订的颜色不一样，而且少了很多商家描述的功能。王阿姨要求退货，可商家说不接受退货，只能调换颜色，还要买家承担运费。活动志愿者武律师听过之后，现场致电卖家客服，经过反复沟通，卖家同意退货，不过邮费仍要王阿姨承担。王阿姨对这个结果表示满意，她说：“多掏几块钱运费，就当买教训了。”

据悉，庆丰社区此次维权活动，仅在现场就帮助20多名居民解决了问题，贴身、实用的维权服务让社区居民连连称赞。