“拍砖团”挑刺城市管理

本报记者 安群英 通讯员 李伟涛 袁航

“82中门口自行车乱停乱放，请尽快解决。”“您反映的问题，我们会在30分钟内给您答复，谢谢您对城管工作的支持。”昨日，京广路办事处城管“拍砖团”一名成员给办事处城管科打来电话，反映城市管理中存在的问题。

城管“拍砖团” 成员主要由京广路办事处的商户、居民代表等志愿者组成，他们经常活跃在辖区街道、市场、楼院，专门为街道城市管理工作“挑刺”、“拍砖”，办事处还专门开通“拍砖”服务热线。“拍砖团”的张先生反映长江路与碧云路向北40米处有一个窨井盖丢失，希望尽快处理此事。办事处城管问题处置“突击队”迅速组织两组人员赶赴现场处理，一组负责安装警示标志，一组负责购买窨井盖，仅用一小时就完成安装，并第一时间将处理结果反馈给张先生。

提到加入“拍砖团”，张先生还有一段故事。他原来是在路边摆摊做小生意的商贩，经常被城管人员清查。开始心里非常抵触，城管安排他和一些游击商贩到春晖路的“堵疏结合点”做生意，渐渐感受到了城管工作的艰辛和不易，当得知办事处招募城管“拍砖团”成员，他报了名，决定利用自己空闲时间，为城市管理工作做些力所能及的事情，许多退休老人、商人、公职人员都加入到了这个团队当中。

京广路街道党工委书记谭清录介绍，今年年初，城管“拍砖团”组建以来，已经协助处理了20余起居民乱倒垃圾、占道经营、窨井盖丢失等问题，通过城管“拍砖团”的监督，不仅能提高街道办事处的工作效率，还带动更多的居民自发投身到爱护环境的行动中来。