郑东新区商都路办事处每月设定“民生直通车日”，政府职能部门干部下到社区与群众面对面交流，听取群众意见，帮助解决困难、化解矛盾。

昨日是“民生直通车日”，相关部门根据群众反映的博学路上没有路灯的问题，及时行动，当天下午就在博学路上安装了路灯。

本报记者 丁友明 摄