在郑州众多办事处中，新密矿区办事处是最“特殊”的，办事处管辖郑州矿管委18个居委会。居民以企业职工家属为主，分布在新密市10余个乡镇、办事处以及新郑、登封等地，人口10余万人，工作面宽，人员构成复杂。办事处干部职工迎难而上，兢兢业业，为维护矿区百姓利益、保证一方和谐稳定而努力工作，有力地促进了矿区经济发展。

近年来，随着矿区经济社会发展，办事处始终把做好服务定为第一要务，提高协调能力、服务水平，着力解决好矿区民生问题，努力为矿区居民服务。同时，办事处组织系统单位负责人每月进行一次集中学习；每季度向矿区单位及群众发放征求意见表，广泛收集对系统单位服务矿区工作的意见和建议，并及时反馈信息，限期整改。

“矿上居民住得比较散，而且地方不好找，每次孕检我都要早早出发，这样才能按时把工作完成。”计生办主任于淑文说。她经常一个人跑五六十个项目地点，裴沟、超化……都是自己坐车去完成工作。

为做好矿区卫生清洁工作，在和企业领导沟通后，办事处开展了城区、城乡环境卫生集中清理等一系列活动，各个企业和居民纷纷响应。两年来，矿区办事处共拆除险房危房、残垣断壁600多处，清除乱堆乱放、废弃物、卫生死角、积存垃圾等近6000吨。在大家的努力下，一个“净、美、亮、绿”的新矿区呈现在我们眼前。

本报记者 陈 靖 文/图