媒体作为传播舆论的重要工具，是反映社情民意、表达各方意愿的重要载体，其社会功能与作用是显而易见的。当前，改革进入深水区，社会问题也日渐凸显，一些暴露出来的问题因媒体的介入与推动而造成了公众的“围观”，最终促使问题得以妥善解决，对促进社会健康良性发展功不可没。但媒体自身也还存在着相当多的问题，如一味地迎合所谓“民粹心理”，尤其是对“官、富”等问题感情宣泄过多，客观上助推了社会戾气，成了社会戾气的催化剂。何以出现这种现象呢？原因是复杂的、多方面的。

首先，媒体工作者也是人，难免带有个人的喜怒好恶和价值判断。一些社会热议的话题如贪污腐败、道德滑坡、诚信缺失、贫富差距等也必将深入其心其脑，责任的驱使或让他有正义的担当，一遇新闻事件，血脉贲张，以价值的判断取代了事实判断，在话语权优先与强势的情况下，先入为主，过早定性，过分渲染了“官、民”的对立、 “强、弱”的分野，在看似正义、疾恶如仇的语境下，只及一点，不及其余。

二是聚焦的事件报道有所偏差，新闻事件应抓住事情发生的关键，所谓“事实神圣，评论自由”。但有些媒体却往往本末倒置，将细节放大，将主干缩水，过分关注事件发生的人及背景，尤其是富人、官员、名人、明星等，开什么车、挎什么包、穿什么衣等，以吸引人们的眼球，更有猎奇者的“好事”心态，迎合了一些所谓“公众人物”尤其是演艺明星的热炒心理（希望被媒体关注，热炒自己），借机上位，管他众人如何评说，反正造势出名最为重要，不排除媒体与明星经纪人达成默契，合作共赢的运作模式。但如此这般的炒来炒去，民众由关心、关注到最后“审美疲劳”，直至木然相对，久而久之，他们关心参与的热情越来越冷漠，扩及其他社会事物，也不由得由此而产生联想，认为不关己事，或不发表意见。

三是改革开放以来，为改革付出巨大利益牺牲的底层弱势群体没有分享到利益回报，生活状况甚忧，民生话题沉重，而改变这一困局不可一蹴而就。因此，他们有怨言、怨气，需要发泄一下，这可以理解，也值得同情。但作为媒体宣传，一定要把握好分寸，是化解怨气还是纵容怨气，出发点不一样，社会效果必然不同。一味地发泄怨气，就容易最终形成社会戾气，愤世嫉俗、心绪难平、苛责过多，于人于己都不利，加上媒体对某些事件中“官民矛盾”、“贫富对立”等有意或无意的“渲染”，更加助长了这种乖戾之气，对构建和谐社会十分有害。

综上所述，越是改革的攻坚期，也越是社会矛盾的多发期，对此一定要有清醒的认识，审慎对待，有所为有所不为。媒体也应该好好反思反思了，是成为社会戾气的催化剂，还是成为社会和谐的润滑剂，答案是不言而喻的。 杨文毅