第03版:郑风 上一版3  4下一版
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“看见顶层的两个阳台了吗?”捷科公司大中华区副总裁雷励行指着旁边的两栋四十层的公寓,他依然是牛仔裤搭西服的打扮,双腿搭在对面椅子上。冬季冷风横扫树叶,天空向地面抛撒雪花,灰黑色的阳台清晰地暴露在视线内,“今天这种天气,你们在阳台这边,那边有一万块钱,从阳台中间的木板爬过去,钱就是你们的了,爬不爬?”

北风呼啸,雪花飘飘,周锐和骆伽坐在雷励行对面,就为一万块冒生命危险?他们默契地摇头拒绝:“不爬。”

雷励行将十指展开,增加好处:“十万块,可以买辆不错的车了,爬吗?”

“我有车了。”骆伽不动心,再次拒绝。

雷励行双臂抱回胸前,把好处再次提高十倍:“一百万,一套房子的首付,爬不爬?”

“不爬,多少钱都不爬。”骆伽将各种可能性都坚决拒绝,四十层高的阳台,木板只有巴掌那么宽,上面还布满冰雪,除非疯了。

雷励行说不动骆伽,转向周锐:“阳台对面是范冰冰,爬过去就是你的,爬吗?”

周锐还没来得及拒绝,被骆伽一脚踩下去,慌忙说了一声:“不爬,不爬。”

“对面是骆伽,爬吗?”雷励行指向骆伽,她脸蛋通红,缩在毛茸茸的领口间,被雪花衬得分外娇艳。

周锐点头:“爬,爬。”

骆伽装出凶神恶煞的样子,气鼓鼓地打断周锐:“不许爬,爬过来也不是你的,我又不是东西,爬过来就能拎着走。”

周锐扑哧笑出声,立即忍住,埋头喝咖啡,骆伽又一脚踩在他脚面:“不许笑。”雷励行也被这句话逗笑,却仍然询问骆伽:“什么情况下你愿意爬?”

“什么都不值得用生命去冒险。”

“如果你这边燃起熊熊大火,爬吗?”

“必须爬。”骆伽毫不含糊。

“想清楚这个故事,再去见客户吧。”雷励行有意考察周锐和骆伽的悟性,抓起桌上的线装古书,悠闲地架起双腿,摆出送客的肢体语言。

骆伽回到咖啡厅内,被室内暖气包围,跺脚搓手地温暖过来。她从雷励行这里听到一个莫名其妙的故事,似乎与销售没有交集,好在这种费脑筋琢磨的事情从来都是由周锐负责,不用她费心。她催促道:“这个爬阳台的故事什么意思?我买咖啡,你分析一下。雷励行是世外高人,如果肯教,我们就纵横江湖了。”

骆伽不喜欢武侠小说,三心二意地看了几本,搞不清楚人物和武功之间的关系,也不知道她看了《笑傲江湖》的哪一段,在她印象里,《葵花宝典》就是一等一的绝世武功秘籍。她听说过雷励行的传奇,请教销售秘诀,便与《葵花宝典》挂上了钩。

周锐恍若未闻,呆呆出神,以往销售的往事一幕幕浮现:“伽伽,我有想法了,你听听。”

雷励行向店内看去,周锐埋头苦思,骆伽张牙舞爪,个性截然相反。周锐理性、简朴、低调,埋头做事;骆伽感性、时尚、张扬,喜欢与人交往。他们本该水火不容,然而周锐对骆伽百依百顺,爱情的神奇力量避免了激烈的冲突,他们会不会互相取长补短,水乳交融?雷励行笑傲商场多年,见过各种有天分的年轻人,却第一次遇到这种组合,不禁产生好奇。

“爬阳台的故事,我们有感悟了。”骆伽走出咖啡厅,打断雷励行的沉思,“让我们爬阳台有两种方法,第一种方法是介绍好处,十万块买车,一百万够买房子的首付,不断增加好处,却没有打动我们。我们在销售时不断介绍公司和产品,也是这种方法,客户根本没听进去,我们便被打发出办公室。”

骆伽说到一半停下来,周锐默契地补充,体现出这是两个人共同研究的结果:“如果我们身后有一团火,不需任何好处,都必须爬。第二种销售方法是发现客户的燃眉之急,并为他们提供解决方案,客户便会心甘情愿地购买。”

仅仅几分钟时间,他们就能透彻地说出故事的本质,这超出了雷励行的预期,他忍不住评论几句:“销售其实很简单,用一句口诀就可以概括——一个中心,两个基本点。”

骆伽扑哧笑出声来,撩开额头的发梢,露出精致的眉眼:“这个好熟悉的。”

“嗯,我想想。”周锐参加了新员工培训,猜测着雷励行的观点,“一个中心想必是以客户需求为中心,客户燃眉之急就是痛点,通过痛点激发需求,还有一个点我就猜不到了。”

“抓住兴趣点,推进关系,你们就能成为高手。”雷励行的好奇心越来越重,两个人都有极强的天赋,组合在一起会爆发出什么样的奇迹?

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