新密人社局建“资料超市”

本报讯（记者 张立 通讯员 郭甲）为提升机关服务品质和办事效率，新密市人社局强化优质服务，在创先争优活动中推出了人社业务“资料超市”新举措，提高了群众满意度。

今年以来，新密市人社局对各项办理业务进行集中梳理汇总，在实行首问责任制、公开透明办公等多项便民服务措施的基础上，共编印台账管理、工伤认定、劳动鉴定、工资调整、退休审批、职称申报、企业诚信评价、就业再就业登记等28种类型的便民小册子13000余份，每份小册子中都清楚地显示了相关业务的办事流程、申报材料、办事承诺、办理时限、办事窗口、联系电话等信息。同时，这28种类型的便民小册子被统一放置在局科室醒目位置的资料柜上，所有办事人员均可根据需要，免费查阅或索取相关资料，从而大大方便群众办事，原先因群众不熟悉办事流程而出现多头跑、多次问等情况也随之明显减少。