本报讯(记者 赵顺利 通讯员 沈鹏飞)管城回族区不断创新党员志愿者活动载体,以党员志愿者服务车的形式建立了流动服务站,推动了“三讲三提升”活动的深入开展,切实增强了基层党组织和党员的服务功能和服务能力。
今年4月份以来,在管城区街头,一辆辆车体喷有党旗图案的“党员志愿者服务车”格外引人注目。这就是该区斥资200万元购买的作为党员志愿服务流动站的专用车辆,共有12辆。
记者看到,每辆服务车内配备有沙发、电脑、热水等相应物品。平时这些车辆主要设在广场、游园等人群聚集的地方,各站点的工作时间为早9时至晚9时,实行三班轮岗,每班6名志愿者,分别由专业社工、义工组成,为党员群众进行信息咨询、贫困救助、日常便民等应急服务。他们将党员服务延伸到公共场所边、百姓家门口,建立集中服务与分散服务、流动服务与固定服务、日常服务和特色服务相互补充、相互结合的党员志愿服务网络,在党和群众间架起了一座“连心桥”。
流动服务站利用服务车方便快捷的优势,在服务方面发挥独特的作用。志愿者们每天把服务分站开到指定位置,对所到之处的民情民意做出全面了解,对突发事件进行应急处理,对一些苗头性问题努力做到早预见、早发现,完善了的舆情信息监测网络。服务站还开设了预约式服务、坐堂式服务、集中式服务和窗口式服务等四式服务相结合的立体服务模式,面向公众公开服务热线和服务时间。并将每月第二个星期六为党员志愿者“为民服务日”, 在各社区进行巡回服务,“七一”等重大纪念日则举行广场集中便民服务。
为保障党员志愿者流动服务站顺利运转,该区出台了《党员志愿服务分站(车)管理细则》,成立了12支民情民意调研队。每月根据群众需求列出服务计划,印制服务手册,记录每次服务内容等,经服务对象或组织实施单位确认后,定期向社会公示。同时建立“财政拨款+党费支持+党员捐助”的服务资金筹措制度,为服务活动的日常运行提供必要的经费保障。建立表彰激励制度,把党员志愿服务作为党员民主评议和先进党组织、优秀党员评选的重要依据。据统计,服务站成立以来,共开展义务助教、义诊、义务家政等服务2万余人次,免费发放各类宣传资料4万多份。