从家政服务，到月嫂服务，再到母婴护理，韩新桥的创业路走得从容不迫。

2004年，一直从事家政行业的韩新桥发现，越来越多的年轻父母不愿麻烦老人照料孩子，他们更希望由专业人员来帮忙，因此，母婴护理存在巨大商机，市场前景广阔。

既然有了想法，韩新桥立刻成立了郑州市海桥新妈妈助理咨询有限公司，开始了自主创业。

然而，在公司创办之初却遇到了许多麻烦。一方面，由于对新行当不了解，郑州当年愿意使用月嫂的新妈妈所占比例很低，不足10%；另一方面，公司招收的月嫂流动性较大，而且由于从业人员对母婴护理普遍缺乏专业知识，对产妇产后恢复的专业知识、烹饪技巧都有很多欠缺，导致客户投诉不断，公司运营陷入窘境。

面对失败，韩新桥再三思量，决定从提高服务质量入手，重新再来。为了强化员工专业素质，她请来儿科、妇产科专家及有多年教学经验的专业人士，对每一位员工进行严格培训，务必使员工真正掌握专业技能后才能上岗。

渐渐地，海桥新妈妈越做越好，不但走出困境，还打响了名头。为了做出特色，韩新桥还尝试把早教理念和新生儿护理相互衔接，为新妈妈提供不同的特殊护理，使得孕婴护理日渐专业化、优质化。

如今，海桥新妈妈已拥有固定员工300余人，企业年利润也超出60万。面对成功，韩新桥依然平静，她说，能给更多新妈妈提供满意的服务，就是收获。

本报记者 王 红

实习生 张利华 文 丁友明 图