网格巧解垃圾案
本报记者 聂春洁 通讯员 李松华
在庆丰街37号院,一些图方便的住户直接将垃圾从楼上窗户扔出去,为此隔壁的庆丰街38号院可是遭了殃,车棚和门卫室顶棚几乎被砸穿,两个楼院的矛盾一触即发。多亏网格及时介入,才让事情有了圆满解决。
近日,庆丰街38号院院长孙继红和门卫房的李师傅一起来到庆丰社区,反映该院隔壁的庆丰街37号院居民经常从楼上往下扔东西,甚至连装修垃圾都往下扔,垃圾落在38号院门卫室和车棚顶上,门卫室房顶被砸出了裂缝,居民意见很大。在社区受理投诉的网格长王太平赶紧填写了受理单,并将此事汇报给二级网格责任人。然后,王太平联系市政人员一起到现场实地查勘,确认投诉问题属实。
王太平找到庆丰街37号院院委会的负责人胡凤阁,但是由于找不到具体的责任对象,很难商定赔偿协议,院委会也不愿意为居民的个人行为埋单。为了解决这一争端,庆丰社区召集二级网格责任人展开讨论,最终决定由社区承担40%的维修费用,庆丰街37号院院委会从维修基金中拿出维修费用的30%,最后的30%费用,由庆丰街38号院集资,对车棚和门卫进行全面整修。
事件处理完成之后,38号院院长孙继红在庆丰社区事务受理单上签上了名字和意见,送交庆丰社区,此事终获圆满解决。