全国先进 当之无愧
(上接第一版)为消费者挽回经济损失100多万元。今年5月,贵州省龙里县村民贾息兵来信投诉在中牟一家企业购买的制砖机故障多,难以正常使用。接诉当天,该局就到厂家核实情况,确认厂家应负维修责任,并一次性支付贾息兵损失费1万元。贾息兵激动万分,前不久专程赶到中牟,送来“万里维权坎坷路,红盾帮忙显正义”的锦旗。
推行“网格服务”,基层窗口飘彩旗。中牟县工商局把辖区分成19个一级服务网格、436个二级服务网格、2258个三级服务网格,组建15支党员服务队;将工商监管执法与县直各部门、乡镇社区社会管理实现“无缝衔接”。该局群众工作队员徐亮走访中得知黄店镇大路张村一组51岁村民张民志因4年前患脑出血,长年卧床不起,二组53岁村民张留栓患脑瘫,靠一双手在地上爬行生活了20年。他想方设法联系到闲置的一辆轮椅,又自费购置一辆,送到了张民志和张留栓家中。
自去年河南万邦国际农产品物流公司落户中牟以来,中牟县工商局考虑到搬迁商户的实际困难,通过流动办证车收集商户信息,并陆续分批把商户的营业执照送上门来,商户李华激动地告诉记者:“我干蔬菜批发已经六七年了,一天短信通知我的执照办下来了,我甚至不知道工商局的门在哪里,去过很多地方,这样贴心的服务还是头一次。”据统计,今年以来,该局共为群众办实事解难题3000余件。