打击电话诈骗

亟须“治理升级”

“恭喜您中奖了”、“您的信用卡出现透支”、“你有一张法院传票”……很多人或许都收到过这样的电话或短信，好在有关方面近年来进行了扎实的防诈骗宣传，对这些信息人们大多有“免疫力”，不会轻易上当。但最近，中国大陆和台湾两岸警方联手泰国、马来西亚等东南亚6国警方，成功摧毁一个特大跨国跨境电信诈骗犯罪集团，从破获数百起案件、抓获犯罪嫌疑人400多名、层出不穷的诈骗手段，甚至一个电话就能骗走上千万元等情况来看，电话诈骗打而不绝，并且像一些顽固的网络病毒那样不断升级换代，“忽悠”能力持续增长。

现在的电话诈骗可谓五花八门，“领取奖金汇手续费”之类的老套路依然存在，但围绕信用卡、医保卡、电话费、助学金、车房退税等方面做文章的也越来越多。与以前抛出利益诱饵守株待兔不同，现在打着公权力部门旗号进行“诱导式”诈骗已成为一种新的动向，在技术手段上，也更加科技化、专业化、程序化，让人们防不胜防。

比如这次打掉的跨国诈骗集团之所以能顺利从苏州某投资公司财务经理沙某那里骗走1266万余元，除了受害人自己一时糊涂，也在于其手段的精细与狡猾。犯罪嫌疑人“组团忽悠”，内部实行公司化运作，有严密组织有角色分工，先后冒充公安、检察等部门，配置了网银转移、“马仔”提款等转账渠道。

整个过程，既有公权力部门的幌子，又有网络电话、任意显号软件的技术支持，更是抓住了受害人的职业特征和矛盾心理，环环相扣，步步设陷，再精明的人也难免落入圈套。

值得注意的是，相比电话诈骗骗术和运作的升级，目前的监管状况不容乐观。从打击合力尚未形成导致银行账户、通讯线路的快速查询渠道尚未建立，涉案赃款不能第一时间冻结，到通讯运营存在为诈骗提供话务“落地”服务的漏洞，再到银行卡开户实名制形同虚设，方便犯罪分子滥用银行卡作案，这些监管上的“短板”屡屡制约着打击效果，也客观上为电话诈骗的顽固生存提供了土壤。

就像保障食品安全，不能依赖消费者化学水平和辨别问题食品能力的提高，打击电话诈骗，也不能只要求公众提高防范意识和能力，更为关键的还是正视电话诈骗花样翻新、“水平”提升的现实，在监管上加强各部门协作，在技术手段上更加突出防治能力，在法律支撑上更有针对性，来一个全方位的“治理升级”，坚决打掉电话诈骗的嚣张气焰。只要全社会都积极行动起来，打一场防骗治骗的攻坚战，电话诈骗就难以有容身之地、获利之机，终将被清扫出我们的社会。李力言