合肥城管从外国志愿者

身上学到先敬礼后讲理

据新华社电 “您好，这里是盲道，不能占用，会影响盲人通行，我来帮您搬走吧！”来自南非的斯坦尼用中文一字一句的跟在盲道上摆摊的小贩说道。7月17日上午，在合肥市淮北路边，记者看到两名身穿城管制服的非洲小伙，正在劝说一名做豆浆生意的小贩搬离盲道。

这两名非洲城管名叫斯坦尼和普林斯，是安徽大学金融系的学生，7月14日，他们接受了庐阳区杏花村街道的聘书，成为城管志愿者。8时30分，两名外国城管开始了上午的志愿工作，他们看到淮北路的盲道上停放着的两辆电瓶车，斯坦尼和普林斯左右张望寻找车主，不一会儿，就有市民喊来车主。他们敬了个礼，然后对车主进行劝说，普林斯的中文说得不太流利，一边说着一边向车主比划着搬车的动作。

街道的城管们从外国志愿者身上学到了一点：先敬礼、后讲理。当了17年城管的王琳说：“斯坦尼和普林斯跟市民们交流的时候会先敬个礼再开始说，这点我们在以后的工作中要改善，毕竟我们也是穿制服的嘛！我们在近几年工作中，也都是以劝说为主进行人性化执法，希望大家能够通过这种方式了解我们的工作。”