本报讯（记者 党贺喜 通讯员 马燕） 走进金水区城市管理行政执法局办公大楼，最显眼的是大楼门口的公务栏，张贴了近期督查通报情况，对各中队队列训练和学习进行通报。把问题缩小到谁没戴帽子、谁未穿制服，细化到所属单位和姓名，并将处理结果一一示众。

成立于今年6月中旬的金水区城市管理行政执法局，“局龄”仅仅40多天。但新局出新举，别样的“亮相”，不一样的形象，不一般的效果。

就像进门看到的“下马威”一样，执法队员的担子不轻松，日子“不好过”。本着“内强素质，外塑形象”的建局理念，他们自我加压，自戴“紧箍咒”，矢志练好内功管市场。

早操队列训练，雷打不动。建局伊始，他们就将全局机关和17个执法中队划分为5大片区，每个领导分包一片，每周二训练，每月会操，开展严格的军事化训练。

如果说训练仅仅是阶段性的，那么，制度管理则是永久性“紧箍咒”——绩效考核制度、网格化管理制度、督查实施办法等十多项“军规”，写在纸上，落在实处，关键还有对执法队进行执法的监督科，将违反者打在“疼”处。

在常人眼中，行政执法刚性有余，柔性不足。刚刚满月的金水区城市管理行政执法局从“零岁”起步，力求做到刚柔相济。

政四街与东明路口西北角有一残疾妇女占道卖麻辣串，属于执法队的“常客”了。执法人员一次一次与之过招，收效甚微。考虑到她本人手有残疾，一家5口没有其他经济来源，花园路执法中队中队长李化付与队员们联系办事处民航社区，最终吸收商贩为花园路办事处城市管理信息员，负责纬五路省人民医院附近乱点情况的上报与盯守。这位曾经的“对手”担任“准城管”后由衷地说：“商贩求生不容易，城管工作也很难啊！”

对违章商户实施约谈制，这也是该局柔性管理的尝试。在传统的先宣讲政策再“最后通牒”继而实施执法的“三部曲”基础上，该局创造性推出了“约谈制”这一缓冲举措。前不久，他们对群众反映强烈的卫生路、同乐路等处夜市店外经营商户，下发综合执法约谈通知书。柔性管理，使得十余家商户较为顺利地签订了城市管理责任书。

7月份以来，记者连续参加了几次金水区有关办事处的执法行动。与以往感受不同的是，执法队伍多兵种，执法效率高。记者随同联动执法队赴北林街道参与取缔占道经营行动，领教了联动执法的威力和作用。局本部成立了10名队员组成的重管队，充当难点执法“110”；工商、税务、食品安全、卫生等职能部门，现场讲政策、讲法律；各办事处执法中队发挥天时地利之便，三位一体，协同作战，收效明显。